Côme Roche

Qu’est-ce qu’un technico-commercial ? Définition

technico-commercial
Sommaire

Cet article résume le métier de technico-commercial.

Description du technico-commercial :

Le technico-commercial est un salarié, il possède une double compétence, commercial et technique. Il se démarque des autres commerciaux comme les VRP et les agents commerciaux grâce à ses connaissances techniques poussées sur son domaine de prédilection. Il démarche une clientèle pour le compte d’une ou plusieurs entreprises.

Le technico-commercial est principalement en relation avec les entreprises et professionnels (B to B) mais il peut aussi vendre aux particuliers (B to C).

Le technico-commercial peut être sédentaire en travaillant depuis un bureau par téléphone, courriel et internet et aussi itinérant en allant rencontrer les clients directement sur le terrain.

Quelles sont les missions du technico-commercial ?

Identifier les prospects et la concurrence

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Représentant commercial des entreprises

Maintenir des relations commerciales et fidélisation de la clientèle

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Expliquer les spécificités des produits et services qu’il propose

Transmettre les informations entre les clients et les employeurs

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Quels sont les avantages du métier de technico-commercial ?

Le technico-commercial peut opérer pour tout type d’entreprise et de marché. Il peut choisir les marchés dans lesquels il veut se spécialiser.

Le technico-commercial à une certaine autonomie, il décide de l’approche qu’il veut choisir pour conserver les clients et faire de la prospection.

Le technico-commercial dispose d’une sécurité du statut de salarié.

Les connaissances du technico-commercial font que les employeurs des secteurs spécialisés en recherchent beaucoup.

Quels sont les diplômes et études nécessaire pour être un technico-commercial ?

Il n’est pas nécessaire de réaliser des études supérieures ni même d’avoir le bac pour être un technico-commercial. Cependant, il est conseillé d’avoir réalisé un Bac ES, STMG ou professionnel.

Le technico-commercial se doit d’avoir les connaissances du produit et des services dont il va effectuer la vente. C’est ce qui le distingue des autres commerciaux. Plus le sujet sera poussé, plus le technico-commercial devra avoir fait des études importantes. Cela mettra en confiance la clientèle de savoir que le commercial est une personne reconnue d’un diplôme.

Afin d’accroitre ses connaissances, le futur technico-commercial pourra s’orienter dans les parcours d’études supérieurs conseillés à savoir un BTS Négociation et digitalisation de la Relation client, un DUT Technique de commercialisation, une Licence professionnelle de commerce ou encore un master d’ingénieur technico-commercial.

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