{"id":48596,"date":"2021-03-12T11:17:35","date_gmt":"2021-03-12T10:17:35","guid":{"rendered":"https:\/\/moovago.com\/nicht-kategorisiert\/was-ist-eine-grc-software-definition-von-grc-software\/"},"modified":"2025-11-26T09:08:05","modified_gmt":"2025-11-26T08:08:05","slug":"was-ist-eine-grc-software-definition-von-grc-software","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moovago.com\/de\/crm-2\/was-ist-eine-grc-software-definition-von-grc-software\/","title":{"rendered":"Was ist eine GRC-Software? Definition von GRC-Software"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Wussten Sie schon? <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Laut Gartner, einem renommierten US-amerikanischen Beratungs- und Forschungsunternehmen, w\u00e4chst der weltweite GRC-Markt um 15,9% und wird 2019 56,6 Mrd. USD erreichen. <\/a> <\/p>

Dieser Artikel befasst sich mit GRC-L\u00f6sungen und beantwortet die wichtigsten Fragen, die im Zusammenhang mit GRC gestellt werden k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Was ist ein GRC? Die Definition von GRC \n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CRM<\/em> ist die Abk\u00fcrzung f\u00fcr Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement<\/em> ).<\/p>

Wenn von einem GRC die Rede ist, ist in der Regel eine GRC-L\u00f6sung gemeint. Diese L\u00f6sung kann in Form einer mobilen oder webbasierten App, einer Software, eines Tools oder eines Systems vorliegen. Diese L\u00f6sung zielt darauf ab, alle f\u00fcr das Unternehmen wichtigen Daten an einem Ort zu sammeln und zu speichern, um die Verarbeitung und den Austausch innerhalb des Unternehmens zu erleichtern. <\/p>

Das Ziel eines GRC ist es, alle Interaktionen und Beziehungen mit Kunden, Interessenten<\/a> und Kontakten zu optimieren, um die Gesch\u00e4ftsbeziehungen und deren Rentabilit\u00e4t zu verbessern.<\/p>

GRC kann auch auf alle wichtigen Interessengruppen des Unternehmens wie Lieferanten und Angestellte ausgedehnt werden, um die Betriebsabl\u00e4ufe und den Informationsaustausch zu erleichtern.<\/p>

Jede GRC-L\u00f6sung ist anders und dient einem anderen Zweck. Idealerweise sollte eine GRC-L\u00f6sung an die Art der Organisation, die Gr\u00f6\u00dfe und den Markt des Unternehmens, das sie nutzt, angepasst werden. Ein und dasselbe GRC kann von den Mitarbeitern eines Unternehmens unterschiedlich genutzt werden. Einige Unternehmen nutzen mehrere GRC-L\u00f6sungen gleichzeitig, um die Bed\u00fcrfnisse der einzelnen Mitarbeiter besser zu erf\u00fcllen. <\/p>

Bei der Auswahl einer GRC-L\u00f6sung ist es wichtig, dass Sie sich \u00fcber die beabsichtigte Nutzung und die Grenzen der L\u00f6sung im Klaren sind. Wenn Sie das richtige GRC f\u00fcr Ihr Unternehmen ausw\u00e4hlen m\u00f6chten, lesen Sie bitte Wie man das richtige GRC<\/a> ausw\u00e4hlt. <\/p>

Wie Sie gesehen haben, ist GRC ein sehr breites Konzept, das viele verschiedene Formen annimmt. Wir werden nun verstehen, warum der Einsatz von GRC f\u00fcr Unternehmen und Selbst\u00e4ndige so wichtig ist. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ein und dasselbe GRC kann von den Mitarbeitern eines Unternehmens unterschiedlich genutzt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Warum ist ein GRC wichtig?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

GRC erm\u00f6glicht es einem Unternehmen, die Interaktionen und Beziehungen mit seinen Kunden, Interessenten, Verd\u00e4chtigen<\/a>, Nutzern, Partnern, Mitarbeitern und Lieferanten zu optimieren. Die \u00dcberwachung und der Aufbau dieser Beziehungen erm\u00f6glicht es dem Unternehmen, die Erwartungen seiner Partner besser zu verstehen. Dies wird dem Unternehmen helfen, neue Kunden zu gewinnen, sie zu binden und seine Organisation zu verbessern. <\/p>

Durch den Einsatz eines GRC hat das Unternehmen von einem einzigen Ort aus Zugang zu einem umfassenden \u00dcberblick \u00fcber seine gesamte Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit. Das Ziel ist die st\u00e4ndige Verbesserung und Vereinfachung der Verwaltung des Unternehmens. <\/p>

GRC bringt Flexibilit\u00e4t in Ihr Unternehmen, alle Ihre Daten sind jederzeit zug\u00e4nglich und Ihr gesamtes Team arbeitet mit ein und demselben Werkzeug. Dies erm\u00f6glicht einen einfachen und effizienten Austausch. Zum Beispiel arbeiten viele Unternehmen immer noch mit Excel-Tabellen. In solchen F\u00e4llen k\u00f6nnen Daten leicht verloren gehen, falsch gespeichert und nicht standardisiert werden. Jeder Mitarbeiter nutzt Excel anders und es ist schwierig f\u00fcr sie, Daten auszutauschen. Die Verwendung eines GRC, das ihren Bed\u00fcrfnissen entspricht, w\u00fcrde dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern Zeit- und Datenverluste ersparen und den Austausch zwischen den Kollegen erleichtern. <\/p>

GRC-L\u00f6sungen sind \u00fcberwiegend Cloud-basiert (Online-Speicher von einem Anbieter), was bedeutet, dass Daten nicht verloren gehen k\u00f6nnen und von einem neuen Ger\u00e4t oder einem neuen Standort aus leicht zug\u00e4nglich sind.<\/p>

GRC passt sich an Ihre Nutzung und Ihre Situation an. Jedes Unternehmen arbeitet mit einem anderen Ziel und innerhalb des Unternehmens haben die Mitarbeiter nicht alle die gleichen Berufe und Funktionen. Ein GRC kann sich auf Ihr Gesch\u00e4ftsfeld konzentrieren und mehr auf die Funktionen Handel, Marketing, Kundenservice<\/a> oder Personalwesen Ihres Unternehmens. <\/p>

Es ist wichtig, die richtige Wahl f\u00fcr GRC zu treffen. Sie m\u00fcssen sich dar\u00fcber im Klaren sein, wie Sie es nutzen wollen und wo die Grenzen dieser L\u00f6sung liegen. <\/p>

Im Laufe der Zeit wurden die Funktionen von GRC erweitert, um die Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen bestimmter Unternehmen besser erf\u00fcllen zu k\u00f6nnen. Eine GRC-L\u00f6sung kann sowohl f\u00fcr ein CAC40-Unternehmen als auch f\u00fcr einen Freiberufler geeignet sein. <\/p>

Siehe GRC-Statistiken.<\/a><\/p>

Wenn Sie sich f\u00fcr eine GRC-L\u00f6sung entscheiden, haben Sie in der Regel Zugang zu den folgenden f\u00fcnf abgedeckten Hauptfunktionen: :<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Verwaltung von Kontakten <\/p>

(Daten wie Vorname, Nachname, Adresse usw.).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Werkzeuge\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Mobiles\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Verwaltung von Interessenten <\/p>

(Daten \u00fcber den Interessenten und Verfahren, um ihn in einen Kunden umzuwandeln)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Verfolgung von Interaktionen<\/p>

(Verlauf und Notizen von Gespr\u00e4chen mit bestimmten Kontakten)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"CRM-Software\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Vertriebs-CRM-Projekt\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dokumentenmanagement<\/p>

(Hochladen und Speichern von Dokumenten auf der zentralen Plattform)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Datenberichte<\/p>

(Umsatzerl\u00f6se, Wochenleistung usw.).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Beispiel\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass es f\u00fcr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, sich auf eine GRC-L\u00f6sung zu verlassen. Dies wird es einem Unternehmen erm\u00f6glichen, den Austausch innerhalb des Unternehmens zu verbessern, die Erwartungen der Kunden besser zu verstehen und das Unternehmen in die Lage zu versetzen, sich weiterzuentwickeln. All dies geschieht unter Beibehaltung einer einfachen und leicht zug\u00e4nglichen Schnittstelle f\u00fcr alle Mitarbeiter. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Warum wird ein GRC verwendet?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Der Einsatz von GRC kann viele verschiedene Zwecke haben. Idealerweise sollte eine GRC-L\u00f6sung an die Art der Organisation, die Gr\u00f6\u00dfe und den Markt des Unternehmens, das sie nutzt, angepasst werden. <\/p>

Ein GRC zielt darauf ab, alle f\u00fcr das Unternehmen relevanten Informationen und Daten an einem zentralen Ort zu sammeln, um das Management der Beziehungen mit den verschiedenen Interessengruppen zu erleichtern.<\/p>

Die Verwendung eines GRC bringt dem Unternehmen Vorteile. Es bietet eine standardisierte Umgebung f\u00fcr alle Nutzer und erm\u00f6glicht einen effizienteren und schnelleren Austausch von Informationen. Dar\u00fcber hinaus bietet GRC eine globale Vision des Unternehmens, die den Mitarbeitern hilft, bessere Entscheidungen zu treffen. <\/p>

Hier sind einige Beispiele f\u00fcr die Verwendung eines GRC :<\/p>