{"id":48802,"date":"2021-07-16T11:25:23","date_gmt":"2021-07-16T09:25:23","guid":{"rendered":"https:\/\/moovago.com\/nicht-kategorisiert\/was-ist-ein-kundenportfolio-definition-des-kundenportfolios\/"},"modified":"2025-11-26T10:11:59","modified_gmt":"2025-11-26T09:11:59","slug":"was-ist-ein-kundenportfolio-definition-des-kundenportfolios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moovago.com\/de\/crm-2\/was-ist-ein-kundenportfolio-definition-des-kundenportfolios\/","title":{"rendered":"Was ist ein Kundenportfolio? Definition des Kundenportfolios"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48802\" class=\"elementor elementor-48802 elementor-6755\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3844a99 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3844a99\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad53656 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ad53656\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Was ist ein Kundenportfolio?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd1e8d6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd1e8d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ein Kundenportfolio ist eine Liste, die die aktuellen Kunden eines Unternehmens sowie diejenigen enth\u00e4lt, die bereits eine Ware oder Dienstleistung von dem Unternehmen gekauft haben. Je nach Wunsch des Unternehmens k\u00f6nnen auch <a href=\"https:\/\/moovago.com\/de\/prospektion-2\/was-ist-ein-potenzieller-kunde-definition-eines-potenziellen-kunden\/\">potentielle Kunden<\/a> des Unternehmens wie <a href=\"https:\/\/moovago.com\/de\/prospektion-2\/was-ist-ein-lead-definition-von-lead\/\">Leads<\/a>, Verd\u00e4chtige und <a href=\"https:\/\/moovago.com\/de\/prospektion-2\/was-ist-ein-interessent-definition-von-lead\/\">Interessenten<\/a> enthalten sein. <\/p><p>Das Unternehmen unterh\u00e4lt diese Handelsdatei, um die Gesch\u00e4ftsbeziehungen mit seinen Kunden zu pflegen und eine Historie ihrer Interaktionen zu f\u00fchren.  <\/p><p>Sie wird auch als Kundendatei oder Kundendatenbank bezeichnet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21041ba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"21041ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie lautet die \u00dcbersetzung von Kundenportfolio auf Englisch?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a538f3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a538f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>&#8222;Kundenportfolio&#8220; kann ins Englische mit &#8222;client portfolio&#8220; \u00fcbersetzt werden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31a2137 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"31a2137\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8aefa75 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8aefa75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Was ist der Sinn und die Bedeutung eines Kundenportfolios?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-941d219 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"941d219\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Einen neuen Kunden zu gewinnen kann viel Zeit und Geld kosten, w\u00e4hrend es viel einfacher ist, einen bestehenden Kunden zu behalten. Das Hauptziel des Kundenportfolios ist es, die Gesch\u00e4ftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden aufrechtzuerhalten, um die bestehenden Kunden so lange wie m\u00f6glich zu behalten. <\/p><p>Mit den Informationen \u00fcber den Kunden, wie Alter, Anrede, Beruf und die Geschichte der Interaktion mit dem Unternehmen, kann das Unternehmen genauer mit dem Kunden kommunizieren und seine W\u00fcnsche antizipieren, um ihn so zufrieden wie m\u00f6glich zu stellen.<\/p><p>Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht ein Kundenportfolio dem Unternehmen, die Informationen \u00fcber die Kunden zusammenzufassen und einen umfassenderen \u00dcberblick \u00fcber die Situation des Unternehmens zu erhalten. Es erm\u00f6glicht dem Unternehmen auch, sich besser zu organisieren und Aufgaben zu delegieren, da durch die Interaktionshistorie alle Mitarbeiter eines Unternehmens Zugang zu den gleichen Informationen haben und dem Kunden auf die gleiche Weise helfen k\u00f6nnen. <\/p><p>Ein Kundenportfolio erm\u00f6glicht es Ihnen auch, Ihre Kunden zu segmentieren, indem Sie verschiedene Kategorien erstellen, um zu verstehen, was bestimmten Kundengruppen gef\u00e4llt und was nicht. Da die Informationen an einem Ort gesammelt werden, ist es einfacher, Kundenstatistiken zu erstellen und Verkaufsblockaden zu identifizieren. <\/p><p>Ein Kundenportfolio kann auch einen <a href=\"https:\/\/moovago.com\/de\/prospektion-2\/was-ist-eine-akquisition-definition-von-prospektion\/\">Akquisitionsteil<\/a> enthalten. In diesem Teil speichert das Unternehmen Informationen \u00fcber potenzielle Kunden und versucht, neue Kunden zu gewinnen. Durch das Kundenportfolio, das die Informationen der potenziellen Kunden enth\u00e4lt, wird der Verkaufsprozess erheblich erleichtert, da der <a href=\"https:\/\/moovago.com\/de\/kommerziell\/was-ist-ein-handelsagent-definition-moovago\/\">Vertriebsmitarbeiter<\/a> wei\u00df, was der potenzielle Kunde von dem Unternehmen erwartet.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d95408 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"1d95408\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-6-768x432.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-41871\" alt=\"papierlose Kundendatei\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-6-768x432.png 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-6-300x169.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-6.png 960w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62e42d8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"62e42d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ad625f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7ad625f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie segmentiert man sein Kundenportfolio?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a974420 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a974420\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ein Kundenportfolio muss segmentiert werden, d.h. es muss nach den Eigenschaften der Kunden aufgeteilt werden. Diese Segmentierung wird weitgehend von dem Markt abh\u00e4ngen, in dem das Unternehmen t\u00e4tig ist, es gibt jedoch 7 wesentliche Kriterien, die unabh\u00e4ngig von der Branche, in der das Unternehmen t\u00e4tig ist, identifiziert werden m\u00fcssen. <\/p><ul><li>Vorname<\/li><li>Name<\/li><li>E-Mail-Adresse<\/li><li>Telefonnummer<\/li><li>Aktueller Status (Ist er ein Kunde, ein Interessent oder ein Lead?)<\/li><li>Die Branche des Kunden<\/li><li>Geschichte der Interaktionen<\/li><\/ul><div> <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64df1e1 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"64df1e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-1-768x432.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-41875\" alt=\"Kundendatei organisieren\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-1-768x432.png 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-1-300x169.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-1.png 960w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6478b5b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6478b5b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dies ist nur der Anfang einer guten Segmentierung, Sie k\u00f6nnen so viele Informationen hinzuf\u00fcgen, wie Sie m\u00f6chten. Wir empfehlen Ihnen jedoch, damit aufzuh\u00f6ren, wenn die von Ihnen gesammelten Informationen keine Auswirkungen auf Ihre weiteren Interaktionen mit dem Kunden haben. <\/p><p>Hier ist eine nicht ersch\u00f6pfende Liste, die Ihr Kundenportfolio erg\u00e4nzen kann.<\/p><ul><li>Staatsangeh\u00f6rigkeit<\/li><li>Alter<\/li><li>Lokalisierung<\/li><li>Kontaktpr\u00e4ferenzen (E-Mail, Telefon&#8230;)<\/li><li>Anzahl der K\u00e4ufe<\/li><li>Art des Kaufs<\/li><li>Beantwortung von E-Mails<\/li><li>Mahnungen und Erinnerungen<\/li><\/ul><div> <\/div><div>Alle diese Informationen dienen dazu, die gesamte Marketingstrategie des Unternehmens zu unterst\u00fctzen und dem Unternehmen zu helfen, bessere Entscheidungen mit dem Kunden zu treffen und sicherzustellen, dass der Kunde so lange wie m\u00f6glich Kunde bleibt und die Interaktion mit dem Unternehmen genie\u00dft. Dies erm\u00f6glicht es auch, zu sehen, ob sich die Bem\u00fchungen lohnen, indem man z.B. sieht, ob die Anzahl der Kunden steigt. <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9a85c3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c9a85c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cc3ee3 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3cc3ee3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"750\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-44693\" alt=\"Leere Leadkarte pdf\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf.jpg 600w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf-240x300.jpg 240w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c01e326 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"c01e326\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb94a02 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eb94a02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Organisieren Sie Ihr Kundenportfolio effizient<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f18dc5b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f18dc5b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Unsere einfache Leadkarte erm\u00f6glicht es Ihnen, die wichtigsten Informationen \u00fcber Ihre Firmenkunden und deren Kontakte zu zentralisieren.<\/p><p>Verfolgen Sie auf einfache Weise Ihre Interaktionen und identifizieren Sie Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4edd3aa elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4edd3aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6NDY4ODEsInRvZ2dsZSI6ZmFsc2V9\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Laden Sie das Prospect Sheet herunter<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5fc140 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f5fc140\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6a5d5c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e6a5d5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie verwaltet man sein Kundenportfolio?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d58f930 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d58f930\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die Verwaltung eines Kundenportfolios kann sich als kompliziert erweisen. Selbst wenn Sie aufmerksam sind, neigen die Kundeninformationen dazu, sich schnell zu verteilen und es ist immer schwierig, sie zusammenzuf\u00fchren. <\/p><p>Wir empfehlen zun\u00e4chst, alle Kundeninformationen an einem Ort zu sammeln, da dies die Verwaltung der Informationen vereinfacht und den Austausch zwischen den Mitgliedern desselben Teams erleichtert. Es sollten nur die Informationen gesammelt werden, die eine Auswirkung haben, je mehr Informationen es gibt, desto komplizierter wird es, das Kundenportfolio zu verwalten. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe5597b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"fe5597b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-2-768x432.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-41879\" alt=\"Kundenkartei in Papierform oder digital\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-2-768x432.png 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-2-300x169.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-2.png 960w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce75456 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce75456\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ein Kundenportfolio ist wirklich effektiv, wenn alle Mitarbeiter des Unternehmens die Informationen in das Portfolio eingeben. Das bedeutet, dass Sie methodisch vorgehen m\u00fcssen und keine Information in der Ecke Ihres Kopfes liegen lassen d\u00fcrfen. <\/p><p>Wir raten davon ab, diese Informationen auf Papier zu sammeln, da sie verloren gehen k\u00f6nnen und f\u00fcr immer verlegt werden.<\/p><p>Die digitale Methode bietet viele Vorteile, insbesondere den Austausch von Informationen und den einfachen Transport dieser Daten auf das eigene Telefon.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-168dd92 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"168dd92\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67ee2e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"67ee2e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Welche Software und Apps sollten f\u00fcr ein Kundenportfolio verwendet werden?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bf1b43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5bf1b43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wenn der Kundenbestand klein ist (weniger als 100 Personen) und man allein arbeitet, kann man <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/fr-fr\/microsoft-365\/excel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Excel-Software<\/a> verwenden. Es ist sehr praktisch, da es schnell eine Bestandsaufnahme der Situation erm\u00f6glicht und leicht ge\u00e4ndert werden kann. <\/p><p>Es bietet auch eine solide Grundlage, um zu verstehen und zu sehen, was Sie brauchen, bevor Sie auf eine Software umsteigen, die auf Excel spezialisiert ist. Wenn Sie jedoch kein Excel-Experte sind, kann es schnell kompliziert werden, <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/moovago.com\/de\/crm-2\/was-ist-eine-kundendatei-definition-kundendatei\/\">Ihre Kundendatei<\/a> auf dem neuesten Stand zu halten und Sie k\u00f6nnen leicht den \u00dcberblick verlieren. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b37ab2 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"5b37ab2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--768x432.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-41883\" alt=\"Excel-Kundendatei\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--768x432.png 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--300x169.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-.png 960w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7743d7f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7743d7f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p>Es gibt eine Art von <a href=\"https:\/\/moovago.com\/logiciel-suivi-client\/\">Kundenbetreuungssoftware<\/a>, die es Ihnen erm\u00f6glicht, Ihr Kundenportfolio effizient und einfach zu verwalten. Sie wird auch als Customer Relationship Management (CRM) Software bezeichnet. <\/p>\n<p>91% der Unternehmen mit mehr als 11 Mitarbeitern verwenden GRC-Software (Algoworks) und das ist normal. GRC-Software erm\u00f6glicht es einem Unternehmen, die Interaktionen und Beziehungen mit Kunden, Interessenten, Verd\u00e4chtigen, Nutzern, Partnern, Angestellten und Lieferanten zu optimieren. Die \u00dcberwachung und der Aufbau dieser Beziehungen erm\u00f6glicht es dem Unternehmen, die Erwartungen seiner Partner besser zu verstehen. Dies wird dem Unternehmen helfen, neue Kunden zu gewinnen, sie zu binden und seine Organisation zu verbessern.   <\/p>\n<p>Eine GRC-Software muss an die Art der Organisation, die Gr\u00f6\u00dfe und den Markt des Unternehmens, das sie verwendet, angepasst sein. Der Markt f\u00fcr GRC-Software ist sehr gro\u00df und es gibt viele verschiedene L\u00f6sungen (mindestens 600 verschiedene Softwareprodukte), so dass es kompliziert sein kann, die richtige GRC-Software zu finden. Wir werden Ihnen eine Liste von 5 Programmen mit den jeweiligen St\u00e4rken vorschlagen.  <\/p>\n<ul>\n<li>Moovago: geeignet f\u00fcr Handelsagenten, Au\u00dfendienstmitarbeiter, Agenturen und kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Hubspot: geeignet f\u00fcr Agenturen f\u00fcr Kommunikation und Marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Axonaut: geeignet f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Pipedrive: geeignet f\u00fcr Au\u00dfendienstmitarbeiter.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>SalesForce: geeignet f\u00fcr sehr gro\u00dfe Unternehmen<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4aa83e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b4aa83e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28446a4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28446a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Wie kaufe ich ein Kundenportfolio?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09aa7f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"09aa7f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Das Kundenportfolio ist nur ein Beh\u00e4lter, der gef\u00fcllt werden muss. Selbst wenn das Kundenportfolio gro\u00df ist, ist dies nicht wichtig, es ist die Qualit\u00e4t der Informationen, die darin enthalten sind, die den Wert ausmachen. Sie m\u00fcssen Informationen sammeln und dabei die DSGVO einhalten. Um ein Kundenportfolio zu erhalten, haben Sie die Wahl, ob Sie dies selbst mit den Informationen, die Sie besitzen, tun und Werbekampagnen erstellen, um neue Informationen zu erhalten, oder ob Sie ein Kundenportfolio direkt von einem Dienstleister kaufen.   <\/p><p>Die Daten, die das Unternehmen bereits gesammelt hat und die ihm geh\u00f6ren, sind von entscheidender Bedeutung. Dazu geh\u00f6ren der Vor- und Nachname der Kunden, die Verkaufs- und Bestellhistorie, die letzten Kontakte mit Interessenten und Kunden. Kurz gesagt, alle Informationen, die die Mitarbeiter eines Unternehmens in ihren K\u00f6pfen, in ihren Dateien und auf Papier haben, k\u00f6nnen f\u00fcr Ihr Kundenportfolio abgerufen werden.  <\/p><p>Einige dieser Informationen k\u00f6nnen von Dienstleistern erworben werden, die Kundenportfolios anbieten. Bevor Sie diese Informationen kaufen, empfehlen wir Ihnen, eine \u00dcbersicht \u00fcber Ihre derzeitigen Kunden zu erstellen, um zu verstehen, wer an Ihrem Unternehmen und den von ihm angebotenen Produkten und Dienstleistungen interessiert sein k\u00f6nnte. <\/p><p><b>Ressource: Erfahren Sie mehr \u00fcber den<a href=\"https:\/\/www.fichier-prospection.fr\/achat-fichier-client\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kauf einer Kundendatei<\/a>.<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was ist ein Kundenportfolio? Ein Kundenportfolio ist eine Liste, die die aktuellen Kunden eines Unternehmens sowie diejenigen enth\u00e4lt, die bereits eine Ware oder Dienstleistung von dem Unternehmen gekauft haben. Je nach Wunsch des Unternehmens k\u00f6nnen auch potentielle Kunden des Unternehmens wie Leads, Verd\u00e4chtige und Interessenten enthalten sein. 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