{"id":48150,"date":"2022-08-24T11:35:46","date_gmt":"2022-08-24T09:35:46","guid":{"rendered":"https:\/\/moovago.com\/sin-categoria\/5-pasos-para-organizar-las-visitas-de-sus-clientes\/"},"modified":"2025-11-26T09:02:52","modified_gmt":"2025-11-26T08:02:52","slug":"5-pasos-para-organizar-las-visitas-de-sus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/5-pasos-para-organizar-las-visitas-de-sus-clientes\/","title":{"rendered":"5 pasos para organizar las visitas de sus clientes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48150\" class=\"elementor elementor-48150 elementor-11922\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd6c92c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dd6c92c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c36ed05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c36ed05\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las visitas a los clientes son una parte esencial de una buena estrategia de ventas para los representantes de ventas itinerantes. Esto les permite mantener los v\u00ednculos con los clientes existentes al tiempo que realizan prospecciones de clientes potenciales en las mismas zonas. <\/p><p>Es un proceso complejo, pero con la planificaci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n adecuadas, los equipos de ventas y los vendedores independientes pueden aprovechar al m\u00e1ximo cada d\u00eda sobre el terreno.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2311c24 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2311c24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 es una visita de cliente?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-349741e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"349741e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una visita al cliente consiste en visitar a un cliente para mantener relaciones comerciales con \u00e9l. Se trata de un proceso importante para todos los representantes de ventas itinerantes. Una buena planificaci\u00f3n permite a los representantes de ventas abordar las oportunidades en el momento adecuado.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a06ffba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a06ffba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1l es el objetivo y la utilidad de una visita al cliente?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43d5553 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43d5553\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sea cual sea el mercado o el sector, los vendedores itinerantes suelen encontrarse con los mismos problemas:<\/p><ul><li>La diferencia entre la realidad y la informaci\u00f3n introducida en la cartera de clientes, que da lugar a intercambios deficientes sobre el terreno y por tel\u00e9fono.<\/li><\/ul><ul><li>Un cambio en los m\u00e9todos y las tecnolog\u00edas utilizados por los clientes potenciales y los clientes, que conduce a una incomprensi\u00f3n de las necesidades y a una p\u00e9rdida de oportunidades.<\/li><\/ul><ul><li>Visitas innecesarias a clientes debido a que \u00e9stos no est\u00e1n disponibles o simplemente la visita no sirve para nada.<\/li><\/ul><div> <\/div><p>Una visita al cliente le permitir\u00e1 evaluar su situaci\u00f3n y comprender sus expectativas y deseos en cuanto al futuro de la relaci\u00f3n comercial que mantendr\u00e1 con \u00e9l. Podr\u00e1 obtener informaci\u00f3n sobre los pedidos que el cliente ha realizado, as\u00ed como su nivel de satisfacci\u00f3n. As\u00ed que es una buena idea realizar visitas regulares a los clientes&#8230; \u00a1sin pasarse, por supuesto!  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6163153 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6163153\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo planifica las visitas a los clientes?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7f32fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e7f32fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para ahorrar tiempo y ser lo m\u00e1s eficiente posible, necesita apoyarse en la tecnolog\u00eda.<\/p><p>Tanto si utiliza un archivo Excel o mapas para planificar sus recorridos manualmente, como si utiliza aplicaciones o software de optimizaci\u00f3n de recorridos, disponer de una buena herramienta de planificaci\u00f3n de recorridos de ventas para usted y su equipo puede ahorrarle tiempo y optimizar el seguimiento de los clientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e47411d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e47411d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Utilice un sistema de gesti\u00f3n de contactos:<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-801f6c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"801f6c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La gesti\u00f3n de sus contactos es la base del \u00e9xito de un recorrido de ventas.<\/p><p>Puede utilizar un archivo Excel o un software CRM para hacer una lista de sus contactos, sus direcciones y sus datos de contacto. Clasifique sus contactos en funci\u00f3n de su posici\u00f3n en el ciclo de ventas, los ingresos por ventas que ya han generado, los cambios con respecto a periodos anteriores y las tareas que tienen asignadas. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a8264f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a8264f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Haga un mapa de sus clientes:  <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc5a286 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dc5a286\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para ser eficaz, necesita saber d\u00f3nde est\u00e1n sus clientes. Necesita utilizar una herramienta cartogr\u00e1fica que se los muestre en un mapa para tener una visi\u00f3n visual de d\u00f3nde se encuentran sus contactos. Puede utilizar los puntos de inter\u00e9s de Google Maps o utilizar una aplicaci\u00f3n como Moovago para hacer un seguimiento de la ubicaci\u00f3n de sus clientes.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56bca1c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"56bca1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--768x432.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-41772\" alt=\"Aplicaci\u00f3n Moovago para el seguimiento comercial\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--768x432.png 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--300x169.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--1024x576.png 1024w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image--1536x864.png 1536w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Copy-of-Feature-image-.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1da3c2e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1da3c2e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Clasifique sus contactos:<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa58400 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa58400\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: left;\">En su <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/que-es-la-cartera-de-clientes-definicion-de-cartera-de-clientes\/\">cartera de<\/a> contactos, necesita identificar factores para determinar a qu\u00e9 contactos debe dar prioridad. Por ejemplo, los que le aportan m\u00e1s ingresos por ventas o los que no ha visto desde hace mucho tiempo. Tendr\u00e1 que planificar su recorrido en torno a estos contactos prioritarios. Utilizando su herramienta de cartograf\u00eda, identifique los contactos que puede visitar en la misma zona y rellene el tiempo entre sus citas visitando a otros contactos menos prioritarios o realizando prospecci\u00f3n. Intente realizar una prospecci\u00f3n continua sin dejar de prestar atenci\u00f3n a sus clientes actuales.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df1b726 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"df1b726\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mantenga actualizada su cartera de clientes:<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5640e89 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5640e89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una vez que haya completado su recorrido, aseg\u00farese de mantener actualizada la informaci\u00f3n en su archivo Excel o en su aplicaci\u00f3n de cartera de clientes.<\/p><p>Para analizar bien la situaci\u00f3n y planificar futuros recorridos, es esencial disponer de toda la informaci\u00f3n actualizada. Tambi\u00e9n puede anotar cu\u00e1ndo las personas que ha visto le han dicho que vuelva o que les devuelva la llamada. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6a4abc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c6a4abc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo elegir el software\/aplicaci\u00f3n de visitas a clientes adecuado?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d59c4c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d59c4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El mejor software para usted es probablemente diferente del de otra organizaci\u00f3n. Este software tendr\u00e1 que satisfacer las necesidades de su empresa. Para ello, identifique y enumere los principales problemas a los que usted y su equipo de ventas se enfrentan cada d\u00eda:  <\/p><ul><li>\u00bfEst\u00e1 perdiendo oportunidades porque su personal de ventas ha concertado citas con los clientes equivocados?<\/li><li>\u00bfTiene a veces que reajustar completamente sus recorridos de venta porque los clientes han cancelado?<\/li><li>\u00bfEst\u00e1 desaprovechando sus objetivos por no disponer de toda la informaci\u00f3n sobre su sector?<\/li><\/ul><div> <\/div><p>En funci\u00f3n de sus criterios y los de su equipo, debe elegir las funciones principales del software:<\/p><ul><li>Planificaci\u00f3n de rutas<\/li><li>Sugiera las citas m\u00e1s interesantes<\/li><li>Mapa interactivo<\/li><li>Gesti\u00f3n de la cartera de clientes<\/li><li>Recordatorios a los clientes<\/li><\/ul><div> <\/div><p>Determinar qu\u00e9 caracter\u00edsticas son importantes le permitir\u00e1 tomar las decisiones correctas, ahorrar tiempo y, por tanto, generar m\u00e1s ingresos por ventas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-548e229 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"548e229\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1l es el mejor software para organizar las visitas de los clientes?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b102a79 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b102a79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le aconsejamos que utilice la aplicaci\u00f3n Moovago, especialmente dise\u00f1ada para vendedores itinerantes. Es una <a href=\"https:\/\/moovago.com\/application-suivi-client\/\">aplicaci\u00f3n que le permite hacer un seguimiento visual de los clientes<\/a> mediante un mapa. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81e86a0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"81e86a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"432\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Untitled-design-72-768x432.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-41977\" alt=\"plan de recorrido comercial\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Untitled-design-72-768x432.png 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Untitled-design-72-300x169.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Untitled-design-72-1024x576.png 1024w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Untitled-design-72-1536x864.png 1536w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Untitled-design-72.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ddb3c5d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ddb3c5d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Podr\u00e1 crear rutas y optimizarlas directamente en la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/moovago.com\/blog\/crm\/quest-que-le-saas-definition-du-saas\/\">basada en la nube<\/a>. Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n francesa re\u00fane todas las herramientas utilizadas por el personal de ventas: informes, recordatorios, tareas, citas e ingresos por ventas. <\/p><p>Gracias a los recordatorios, sabr\u00e1 qu\u00e9 empresas visitar y tambi\u00e9n podr\u00e1 elegir su ruta en funci\u00f3n de las oportunidades de ingresos por ventas.<\/p><p>Esta aplicaci\u00f3n francesa le permite crear planes de recorridos de ventas y optimizar las rutas. Tambi\u00e9n le permite gestionar los clientes del vendedor. <\/p><p><strong>Otros recursos :<\/strong> <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/recorrido-comercial\/como-organiza-su-mapa-de-ventas\/\">\u00bfC\u00f3mo organiza su mapa de ventas?<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las visitas a los clientes son una parte esencial de una buena estrategia de ventas para los representantes de ventas itinerantes. 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