{"id":48603,"date":"2021-03-19T12:27:11","date_gmt":"2021-03-19T11:27:11","guid":{"rendered":"https:\/\/moovago.com\/sin-categoria\/que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-un-cliente-potencial\/"},"modified":"2025-11-26T09:08:06","modified_gmt":"2025-11-26T08:08:06","slug":"que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-un-cliente-potencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moovago.com\/es\/prospeccion-2\/que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-un-cliente-potencial\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un cliente potencial? Definici\u00f3n de un cliente potencial"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48603\" class=\"elementor elementor-48603 elementor-5093\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-744575b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"744575b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-05dc400 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"05dc400\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Definici\u00f3n de un prospecto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3aa01f7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3aa01f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un cliente potencial es una persona o empresa que puede convertirse en cliente en el futuro, pero que a\u00fan no ha realizado una compra. Por este motivo, el cliente potencial de una empresa tambi\u00e9n puede denominarse<a href=\"https:\/\/moovago.com\/blog\/prospection\/quest-ce-quun-client-potentiel\/\">\u00abcliente potencial<\/a>\u00ab. <br><br>Han dado muestras de inter\u00e9s, o encajan en el <strong data-start=\"534\" data-end=\"549\">perfil<\/strong> del comprador ideal, pero a\u00fan no han actuado en consecuencia. Est\u00e1n bien identificados y la empresa suele disponer de informaci\u00f3n sobre ellos. <br><br>En otras palabras, un cliente potencial a\u00fan no es un cliente, pero ya est\u00e1 m\u00e1s cualificado que un <a href=\"https:\/\/moovago.com\/blog\/prospection\/quest-ce-quun-lead-definition-lead\/\">cliente potencial<\/a> y un <a href=\"https:\/\/moovago.com\/blog\/prospection\/quest-ce-quun-suspect\/\">sospechoso<\/a>, porque existe informaci\u00f3n clara sobre \u00e9l (datos de contacto, necesidades potenciales, sector de actividad, etc.).<\/p><p data-start=\"865\" data-end=\"934\">En cuanto un cliente potencial realiza su primera compra, se convierte en <strong data-start=\"921\" data-end=\"931\">cliente<\/strong>.<\/p><p>Existen 2 tipos principales de prospectos. El prospecto c\u00e1lido ha expresado su inter\u00e9s por la empresa, mientras que el prospecto fr\u00edo a\u00fan no lo ha hecho. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-916f2c3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"916f2c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4171b0f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4171b0f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Los diferentes tipos de prospectos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-535474b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"535474b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En general, existen <a href=\"https:\/\/moovago.com\/blog\/prospection\/prospect-froid-et-le-prospect-chaud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dos tipos principales de prospectos<\/a>:<\/p><ul><li><b>Clientes potenciales en fr\u00edo:<\/b> a\u00fan no han expresado ning\u00fan inter\u00e9s particular por sus productos o servicios. Le corresponde a usted acercarse a ellos y captar su atenci\u00f3n. Ejemplo: una empresa que usted identifica como correspondiente a su objetivo, pero que a\u00fan no le conoce.  <br><br><\/li><li><b>Prospectos c\u00e1lidos:<\/b> ya han mostrado un inter\u00e9s concreto por su oferta (solicitud de informaci\u00f3n, descarga de un folleto, toma de contacto, visita recurrente a su sitio web, etc.). Este tipo de cliente potencial suele estar m\u00e1s cerca de convertirse en cliente. <\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0377b55 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0377b55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c110ef3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c110ef3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQui\u00e9nes son sus clientes potenciales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7637644 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7637644\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No todo el mundo puede considerarse un cliente potencial para su empresa. Un cliente potencial es una persona u organizaci\u00f3n que : <\/p><ul><li>tiene una necesidad real o potencial que usted puede satisfacer,<\/li><li>dispone del presupuesto necesario para invertir en su servicio\/producto,<\/li><li>se encuentra en la zona geogr\u00e1fica que usted cubre,<\/li><li>y es el momento adecuado para plantearse la compra.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1c220b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d1c220b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"149\" data-end=\"171\">Ejemplos concretos:<\/p><ul><li data-start=\"496\" data-end=\"655\">Para un <strong data-start=\"504\" data-end=\"550\">vendedor ambulante de vinos y licores<\/strong>, las perspectivas son los comerciantes de vino, los restauradores y los hoteles que renuevan regularmente sus men\u00fas.<\/li><li data-start=\"496\" data-end=\"655\">Para un <strong data-start=\"666\" data-end=\"709\">vendedor de equipos m\u00e9dicos<\/strong>, los clientes potenciales ser\u00e1n las consultas m\u00e9dicas, las farmacias o las cl\u00ednicas a equipar.<\/li><li data-start=\"496\" data-end=\"655\">Para un <strong data-start=\"810\" data-end=\"855\">agente de ventas de material de oficina<\/strong>, los clientes potenciales son todas las PYME locales que consumen regularmente papel, cartuchos de tinta o muebles.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f5b52d0 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f5b52d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-178d27f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"178d27f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPor qu\u00e9 identificar a sus clientes potenciales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c667a7b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c667a7b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"2351\" data-end=\"2443\">La identificaci\u00f3n de clientes potenciales es una etapa clave en el proceso de ventas.  <br>Le permite :<\/p><ul data-start=\"2444\" data-end=\"2733\"><li data-start=\"2444\" data-end=\"2542\"><p data-start=\"2446\" data-end=\"2542\">Dirija su prospecci\u00f3n a las personas con m\u00e1s probabilidades de convertirse en clientes,<\/p><\/li><li data-start=\"2543\" data-end=\"2624\"><p data-start=\"2545\" data-end=\"2624\">Adapte sus mensajes a sus necesidades y problemas,<\/p><\/li><li data-start=\"2543\" data-end=\"2624\"><p data-start=\"2545\" data-end=\"2624\">Ahorre tiempo y mejore la eficacia de su prospecci\u00f3n,<\/p><\/li><li data-start=\"2543\" data-end=\"2624\"><p data-start=\"2545\" data-end=\"2624\">aumentar sus posibilidades de conversi\u00f3n.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e707e6d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e707e6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"149\" data-end=\"171\">\ud83d\udca1 Un m\u00e9todo sencillo consiste en analizar a sus <strong data-start=\"2781\" data-end=\"2800\">clientes actuales<\/strong>: \u00bfpor qu\u00e9 le han elegido? Qu\u00e9 problemas les ha resuelto? Esta informaci\u00f3n le permitir\u00e1 definir un perfil t\u00edpico e identificar m\u00e1s f\u00e1cilmente a sus pr\u00f3ximos clientes potenciales.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bbdd51 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9bbdd51\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19936bd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"19936bd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-141f952 elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"141f952\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Casos pr\u00e1cticos<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca727f8 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"ca727f8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aef9cee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"aef9cee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Buscar prospectos en el mapa, directamente en Moovago<\/strong><\/p><p>Moovago incluye una funci\u00f3n \u00fanica: \u00a1la <strong>b\u00fasqueda en Google directamente en su tarjeta de visita<\/strong>! Introduzca una actividad, una profesi\u00f3n, el nombre de una empresa o una marca, y ver\u00e1 al instante esos contactos potenciales. Acceda a sus datos de contacto, ac\u00e9rquese a ellos y gu\u00e1rdelos en su cartera con un solo clic. Desde la prospecci\u00f3n hasta la integraci\u00f3n, \u00a1todo se hace desde la misma interfaz!  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67b9760 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"67b9760\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"462\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/developper-son-portefeuille-client-avec-Moovago-1024x591.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-44943\" alt=\"desarrolle su cartera de clientes con Moovago\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/developper-son-portefeuille-client-avec-Moovago-1024x591.jpg 1024w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/developper-son-portefeuille-client-avec-Moovago-300x173.jpg 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/developper-son-portefeuille-client-avec-Moovago-768x443.jpg 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/developper-son-portefeuille-client-avec-Moovago.jpg 1300w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ff29b6 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7ff29b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/moovago.com\/essai-gratuit\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Pruebe Moovago gratis<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d05544 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3d05544\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7ccffb e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c7ccffb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eefec31 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eefec31\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"2351\" data-end=\"2443\">Un <strong data-start=\"3022\" data-end=\"3034\">cliente potencial<\/strong> a\u00fan no es un cliente, pero es un <strong data-start=\"3077\" data-end=\"3110\">serio candidato a serlo<\/strong>.<br data-start=\"3111\" data-end=\"3114\">La clave est\u00e1 en saber reconocer si un cliente potencial es fr\u00edo o c\u00e1lido, y adaptar entonces su discurso de ventas. Cuanto mejor identificados y cualificados est\u00e9n sus prospectos, mayores ser\u00e1n sus posibilidades de convertirlos en clientes. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Definici\u00f3n de un prospecto Un cliente potencial es una persona o empresa que puede convertirse en cliente en el futuro, pero que a\u00fan no ha realizado una compra. Por este motivo, el cliente potencial de una empresa tambi\u00e9n puede denominarse\u00abcliente potencial\u00ab. 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