{"id":48785,"date":"2021-07-13T17:42:13","date_gmt":"2021-07-13T15:42:13","guid":{"rendered":"https:\/\/moovago.com\/sin-categoria\/que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-cliente-potencial\/"},"modified":"2025-11-26T10:11:50","modified_gmt":"2025-11-26T09:11:50","slug":"que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-cliente-potencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moovago.com\/es\/prospeccion-2\/que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-cliente-potencial\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un cliente potencial? Definici\u00f3n de cliente potencial"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48785\" class=\"elementor elementor-48785 elementor-6639\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7491c3e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7491c3e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20f7cab elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"20f7cab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Definici\u00f3n de cliente potencial<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e174fa2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e174fa2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"446\" data-end=\"633\">Un <strong data-start=\"449\" data-end=\"469\">cliente potencial<\/strong> es una persona u organizaci\u00f3n que podr\u00eda llegar a comprar sus productos o servicios. Es probable que est\u00e9n interesados, pero a\u00fan no han realizado una compra. Por lo tanto, no son (todav\u00eda) clientes.  <\/p>\n<p data-start=\"635\" data-end=\"791\">Este t\u00e9rmino se utiliza a menudo como sin\u00f3nimo de <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/prospeccion-2\/que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-un-cliente-potencial\/\">perspectiva<\/a>, pero sigue siendo amplio y a veces vago.<\/p>\n<p data-start=\"635\" data-end=\"791\">Un cliente potencial puede significar :<\/p>\n<ul data-start=\"792\" data-end=\"1037\">\n<li data-start=\"792\" data-end=\"875\">\n<p data-start=\"794\" data-end=\"875\">alguien que ya conoce su empresa y est\u00e1 pensando en comprar,<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"876\" data-end=\"1037\">\n<p data-start=\"878\" data-end=\"1037\">o alguien que <strong data-start=\"898\" data-end=\"941\">simplemente comparta caracter\u00edsticas<\/strong> con sus clientes actuales (mismo sector, mismos problemas, mismo perfil sociodemogr\u00e1fico).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por eso los profesionales del marketing y las ventas prefieren utilizar t\u00e9rminos m\u00e1s precisos, como <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/prospeccion-2\/que-es-un-plomo-definicion-de-plomo\/\">cliente potencial<\/a>, <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/prospeccion-2\/que-es-un-sospechoso-definicion-de-sospechoso\/\">sospechoso<\/a> y posible cliente, para describir con mayor exactitud el grado de madurez de un contacto. <br>Durante cada fase de familiarizaci\u00f3n del cliente potencial con la empresa, \u00e9ste puede evolucionar a los ojos de la empresa, de modo que \u00e9sta se acerque a \u00e9l en el momento ideal.<\/p>\n<p>En cuanto un cliente potencial realiza una primera compra, su estatus cambia: se convierte en <strong data-start=\"1354\" data-end=\"1364\">cliente<\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-faec067 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"faec067\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a71dd72 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a71dd72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tipos de clientes potenciales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55ee274 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"55ee274\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"1411\" data-end=\"1480\">Existen dos categor\u00edas principales de clientes potenciales:<\/p><ul data-start=\"1482\" data-end=\"1915\"><li data-start=\"1482\" data-end=\"1690\"><p data-start=\"1484\" data-end=\"1690\"><strong data-start=\"1484\" data-end=\"1515\">El cliente potencial \u00abfr\u00edo\u00bb<\/strong>: corresponde a su objetivo, pero a\u00fan no ha expresado ning\u00fan inter\u00e9s particular. Ejemplo: una empresa que entra en su mercado pero que a\u00fan no le conoce. <\/p><\/li><li data-start=\"1692\" data-end=\"1915\"><p data-start=\"1694\" data-end=\"1915\"><strong data-start=\"1694\" data-end=\"1725\">Clientes potenciales \u00abc\u00e1lidos<\/strong> \u00ab: ya han dado muestras de inter\u00e9s (poni\u00e9ndose en contacto, descargando un folleto, participando en un seminario web, etc.). Este perfil suele estar preparado para avanzar hacia una decisi\u00f3n de compra. <\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba1fce9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ba1fce9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d932391 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d932391\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"750\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-44695\" alt=\"formulario de prospecci\u00f3n en blanco pdf\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf.jpg 600w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf-240x300.jpg 240w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf4ccfb e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"bf4ccfb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d3b721 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6d3b721\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Descargue nuestro formulario listo para rellenar<br>para sus clientes potenciales.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71d1e74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"71d1e74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nuestro fichero de clientes potenciales le ayuda a recopilar y organizar la informaci\u00f3n clave sobre sus clientes potenciales: sector, segmentaci\u00f3n e interacciones. Simplifique su seguimiento comercial diario. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc45ed8 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"dc45ed8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6NDY4NzMsInRvZ2dsZSI6ZmFsc2V9\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Descargue su pr\u00e1ctico archivo PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f5e77e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5f5e77e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQui\u00e9nes son sus clientes potenciales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88c3359 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88c3359\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"1961\" data-end=\"2072\">No todo el mundo puede ser un cliente potencial. Para ser un cliente potencial, una persona debe cumplir ciertos criterios: <\/p><ul data-start=\"2073\" data-end=\"2375\"><li data-start=\"2073\" data-end=\"2157\"><p data-start=\"2075\" data-end=\"2157\">tienen una <strong data-start=\"2084\" data-end=\"2104\">necesidad identificada<\/strong> o latente que su producto\/servicio puede resolver,<\/p><\/li><li data-start=\"2158\" data-end=\"2208\"><p data-start=\"2160\" data-end=\"2208\">Disponga de un <strong data-start=\"2174\" data-end=\"2184\">presupuesto<\/strong> adaptado a su oferta,<\/p><\/li><li data-start=\"2209\" data-end=\"2286\"><p data-start=\"2211\" data-end=\"2286\">pertenecen a su <strong data-start=\"2230\" data-end=\"2253\">zona de prospecci\u00f3n<\/strong> (geogr\u00e1fica o sectorial),<\/p><\/li><li data-start=\"2287\" data-end=\"2375\"><p data-start=\"2289\" data-end=\"2375\">estar en un <strong data-start=\"2302\" data-end=\"2324\">contexto favorable<\/strong> (calendario, urgencia, b\u00fasqueda activa de una soluci\u00f3n).<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07ebd91 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"07ebd91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"2377\" data-end=\"2399\">\ud83d\udd0e Ejemplo concreto:<\/p><ul data-start=\"2400\" data-end=\"2670\"><li data-start=\"2400\" data-end=\"2536\"><p data-start=\"2402\" data-end=\"2536\">Para un <strong data-start=\"674\" data-end=\"711\">proveedor de vinos y licores<\/strong>, los clientes potenciales son propietarios de restaurantes o comerciantes de vinos que ya han probado los productos en una cata y est\u00e1n considerando hacer un pedido.<\/p><\/li><li data-start=\"2400\" data-end=\"2536\"><p data-start=\"2402\" data-end=\"2536\">Para un <strong data-start=\"872\" data-end=\"905\">fabricante de equipos m\u00e9dicos<\/strong>, los clientes potenciales son cl\u00ednicas que han expresado una necesidad espec\u00edfica de equipos y han presupuestado la compra.<\/p><\/li><li data-start=\"2400\" data-end=\"2536\"><p data-start=\"2402\" data-end=\"2536\">Para un <strong data-start=\"1037\" data-end=\"1070\">vendedor de maquinaria agr\u00edcola<\/strong>, los clientes potenciales son agricultores que han expresado su inter\u00e9s por un modelo espec\u00edfico para la pr\u00f3xima temporada.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-87c20f8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"87c20f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3de3511 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3de3511\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPor qu\u00e9 identificar a los clientes potenciales?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc5d12e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc5d12e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"2727\" data-end=\"2787\">Identificar a los clientes potenciales es un paso clave en :<\/p><ul data-start=\"2788\" data-end=\"3098\"><li data-start=\"2788\" data-end=\"2861\"><p data-start=\"2790\" data-end=\"2861\">Dirija sus campa\u00f1as de ventas a los contactos m\u00e1s relevantes,<\/p><\/li><li data-start=\"2862\" data-end=\"2935\"><p data-start=\"2864\" data-end=\"2935\">Adapte su comunicaci\u00f3n a sus necesidades espec\u00edficas,<\/p><\/li><li data-start=\"2936\" data-end=\"3031\"><p data-start=\"2938\" data-end=\"3031\">Optimice sus esfuerzos de marketing y evite perder el tiempo con perfiles no cualificados,<\/p><\/li><li data-start=\"3032\" data-end=\"3098\"><p data-start=\"3034\" data-end=\"3098\">maximice sus posibilidades de convertirlos en clientes reales.<\/p><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea9b562 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea9b562\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"2377\" data-end=\"2399\">\ud83d\udca1 Un m\u00e9todo eficaz es analizar a sus <strong data-start=\"3148\" data-end=\"3169\">clientes actuales<\/strong>: \u00bfpor qu\u00e9 le eligieron a usted? Qu\u00e9 problemas les ha resuelto? Estas respuestas le ayudar\u00e1n a definir un perfil t\u00edpico y a identificar mejor a sus futuros clientes potenciales.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e35ea12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e35ea12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"1961\" data-end=\"2072\">Un <strong data-start=\"3378\" data-end=\"3398\">cliente potencial<\/strong> es, por tanto, una persona o empresa que <strong data-start=\"3443\" data-end=\"3467\">podr\u00eda convertirse en cliente<\/strong>, pero que a\u00fan no ha dado el paso.<br data-start=\"3508\" data-end=\"3511\">El reto para su empresa no es s\u00f3lo identificarlos, sino tambi\u00e9n cualificarlos y acompa\u00f1arlos hasta la compra.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Definici\u00f3n de cliente potencial Un cliente potencial es una persona u organizaci\u00f3n que podr\u00eda llegar a comprar sus productos o servicios. Es probable que est\u00e9n interesados, pero a\u00fan no han realizado una compra. Por lo tanto, no son (todav\u00eda) clientes. Este t\u00e9rmino se utiliza a menudo como sin\u00f3nimo de perspectiva, pero sigue siendo amplio y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":41861,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[593],"tags":[],"class_list":["post-48785","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prospeccion-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48785","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48785"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48785\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48788,"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48785\/revisions\/48788"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41861"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}