{"id":48893,"date":"2021-07-27T16:44:53","date_gmt":"2021-07-27T14:44:53","guid":{"rendered":"https:\/\/moovago.com\/sin-categoria\/crm-movil-definicion-ventajas-beneficios-ejemplos\/"},"modified":"2025-11-26T10:12:44","modified_gmt":"2025-11-26T09:12:44","slug":"crm-movil-definicion-ventajas-beneficios-ejemplos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/crm-movil-definicion-ventajas-beneficios-ejemplos\/","title":{"rendered":"CRM m\u00f3vil, definici\u00f3n, ventajas, beneficios, ejemplos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48893\" class=\"elementor elementor-48893 elementor-7086\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca91cb8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ca91cb8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efe99f4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"efe99f4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>O\u00edmos hablar mucho del software <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/que-es-el-software-crm-definicion-y-ejemplos\/\">CRM<\/a>, que significa <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/que-es-el-software-grc-definicion-de-software-grc\/\">gesti\u00f3n de<\/a> las relaciones con los clientes.<\/p><p>En este art\u00edculo, nos centraremos en el CRM m\u00f3vil. Cuando hablamos de CRM, generalmente nos referimos a una soluci\u00f3n de CRM. Esta soluci\u00f3n puede adoptar la forma de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o web, un software, una herramienta o un sistema.  <\/p><p>Esta relaci\u00f3n con el cliente es extremadamente importante para todas las empresas, porque sencillamente no existir\u00edan sin clientes. Por lo tanto, es importante hacer un seguimiento de lo que ocurre entre los clientes y la empresa para tomar las mejores decisiones: \u00e9ste es el prop\u00f3sito del CRM. <\/p><p>Para los que ya trabajan con un CRM, es dif\u00edcil imaginar trabajar sin uno. Para los que les gusta trabajar en un entorno bien organizado, el CRM lo hace todo posible. <\/p><p>Sin embargo, el software CRM debe poder utilizarse desde cualquier lugar, y ah\u00ed es donde entra en juego el CRM m\u00f3vil, tambi\u00e9n conocido como M-CRM. Directamente en su tel\u00e9fono, con la informaci\u00f3n basada en la nube o localmente, puede acceder a toda su informaci\u00f3n desde cualquier lugar. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-909c939 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"909c939\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 es el CRM m\u00f3vil?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c40255 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c40255\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un CRM m\u00f3vil permite a los empleados de una empresa utilizar el CRM incluso cuando no se encuentran en un puesto de trabajo fijo.<\/p><p>Los tel\u00e9fonos m\u00f3viles, las tabletas y los ordenadores port\u00e1tiles proporcionan acceso a toda la informaci\u00f3n de la empresa y al CRM est\u00e9n donde est\u00e9n.  <span style=\"color: var( --e-global-color-text ); text-align: var(--text-align); background-color: var( --e-global-color-49a30e0 );\">Los mejores CRM m\u00f3viles permiten a los usuarios realizar las mismas acciones tanto si se encuentran en la otra punta del mundo como en sus oficinas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d02326 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1d02326\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQui\u00e9n utiliza el CRM m\u00f3vil?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a79f35f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a79f35f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todos los empleados pueden utilizar el CRM m\u00f3vil.<\/p><p>Pero no cabe duda de que, gracias a su accesibilidad, los agentes comerciales y otros vendedores itinerantes la encontrar\u00e1n especialmente \u00fatil en sus tareas cotidianas. De hecho, este tipo de personal en constante movilidad necesita vitalmente esta <a href=\"https:\/\/moovago.com\/fonctionnalites\/\">funcionalidad<\/a> cuando est\u00e1 de viaje. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fba983d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fba983d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1les son las ventajas y beneficios del CRM m\u00f3vil?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f64369 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f64369\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Movilidad de la empresa :<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92823f5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"92823f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todos los datos se actualizan en tiempo real y son accesibles para todos los departamentos de la empresa. El personal de ventas puede concentrarse en vender y mantener relaciones con los clientes con todos los recursos disponibles y de forma m\u00e1s coherente con los equipos de marketing. Todo a distancia.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e0f27d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1e0f27d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Acceso a la informaci\u00f3n :  <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cc3671 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4cc3671\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Con acceso a informaci\u00f3n completa y actualizada, el personal de ventas puede responder mejor a las expectativas de sus clientes y <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/prospeccion-2\/que-es-un-cliente-potencial-definicion-de-cliente-potencial\/\">clientes potenciales<\/a>, lo que les sit\u00faa en una mejor posici\u00f3n para impulsar las ventas. As\u00ed, los ingresos por ventas pueden aumentar sin necesidad de modificar los m\u00e9todos utilizados. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c3c717 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5c3c717\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gesti\u00f3n de contactos en directo :<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48c355e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"48c355e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A medida que su empresa crece, tambi\u00e9n lo hacen su base de datos de clientes, su <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/que-es-la-cartera-de-clientes-definicion-de-cartera-de-clientes\/\">cartera de clientes<\/a> y su <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/que-es-un-fichero-de-clientes-definicion-de-fichero-de-clientes\/\">archivo de clientes<\/a>. Cada vez resulta m\u00e1s dif\u00edcil centralizar la informaci\u00f3n y organizar las conversaciones con los clientes y clientes potenciales. <\/p><p>Las conversaciones y la informaci\u00f3n importantes se pierden en correos electr\u00f3nicos, en archivos Excel al fondo de los ordenadores, en hojas de papel sueltas o en los recuerdos de sus colegas.<\/p><p>En resumen, est\u00e1 perdiendo dinero.<\/p><p>Gracias al CRM m\u00f3vil, toda la informaci\u00f3n puede registrarse en tiempo real: no hay distorsiones ni omisiones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ae9acd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8ae9acd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ejemplo de CRM m\u00f3vil<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6c4765 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"d6c4765\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"480\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Capture-de\u0301cran-2021-07-27-a\u0300-11.05.53-768x480.png\" class=\"attachment-medium_large size-medium_large wp-image-41925\" alt=\"grc definici\u00f3n grc m\u00f3vil\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Capture-de\u0301cran-2021-07-27-a\u0300-11.05.53-768x480.png 768w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Capture-de\u0301cran-2021-07-27-a\u0300-11.05.53-300x188.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Capture-de\u0301cran-2021-07-27-a\u0300-11.05.53-e1637658252228.png 1024w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Capture-de\u0301cran-2021-07-27-a\u0300-11.05.53-1536x960.png 1536w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Capture-de\u0301cran-2021-07-27-a\u0300-11.05.53-2048x1280.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c258eb8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c258eb8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Moovago ofrece una soluci\u00f3n sencilla para potenciar la organizaci\u00f3n y el seguimiento de los clientes basada en la <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/crm-2\/que-es-saas-definicion-ejemplos-y-ventajas-para-las-empresas\/\">nube<\/a>. La aplicaci\u00f3n francesa re\u00fane todas las herramientas utilizadas por el <a href=\"https:\/\/moovago.com\/es\/comercial\/que-es-un-agente-comercial-definicion-moovago\/\">personal de ventas<\/a>: informes, recordatorios, recordatorios, tareas, citas e ingresos por ventas. <\/p><p>Los vendedores aut\u00f3nomos (agentes comerciales) o los comerciales asalariados que trabajan para empresas muy peque\u00f1as conocer\u00e1n al dedillo a sus clientes.<\/p><p>Rompiendo con las aplicaciones CRM\/GRC del mercado, Moovago es innovador por su facilidad de uso, las cero limitaciones y el tiempo que ahorra. Dise\u00f1ada pensando en el usuario final (el representante de ventas), Moovago es la primera aplicaci\u00f3n web y m\u00f3vil que antepone los intereses del representante de ventas. Se abre con un mapa interactivo de Google Maps.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O\u00edmos hablar mucho del software CRM, que significa gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes. En este art\u00edculo, nos centraremos en el CRM m\u00f3vil. Cuando hablamos de CRM, generalmente nos referimos a una soluci\u00f3n de CRM. Esta soluci\u00f3n puede adoptar la forma de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil o web, un software, una herramienta o un sistema. 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