{"id":48144,"date":"2022-08-22T14:51:35","date_gmt":"2022-08-22T12:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/moovago.com\/senza-categoria\/prospezione-telefonica-6-passi-chiave-per-convertire-piu-potenziali-clienti-nel-2025\/"},"modified":"2025-11-26T09:02:55","modified_gmt":"2025-11-26T08:02:55","slug":"prospezione-telefonica-6-passi-chiave-per-convertire-piu-potenziali-clienti-nel-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/moovago.com\/it\/prospezione-2\/prospezione-telefonica-6-passi-chiave-per-convertire-piu-potenziali-clienti-nel-2025\/","title":{"rendered":"Prospezione telefonica: 6 passi chiave per convertire pi\u00f9 potenziali clienti nel 2025"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"48144\" class=\"elementor elementor-48144 elementor-12000\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9114d3f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9114d3f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2fd671 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b2fd671\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il <a href=\"https:\/\/moovago.com\/it\/prospezione-2\/che-cose-la-prospezione-definizione-di-prospezione\/\">prospecting<\/a> telefonico pu\u00f2 essere percepito come una tecnica di vendita superata, ma sapeva che il<a href=\"https:\/\/www.cloudtalk.io\/fr\/blog\/24-statistiques-sur-le-demarchage-telephonique-tendances-en-2024-et-au-dela\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 69% degli acquirenti \u00e8 ancora disponibile a essere contattato per telefono<\/a>?<\/p><p>Se vuole aumentare le vendite e migliorare il suo approccio alle vendite, potrebbe essere il momento di investire in questo<a href=\"https:\/\/moovago.com\/it\/prospezione-2\/i-5-metodi-di-prospezione-piu-efficaci\/\"> metodo di prospezione<\/a> e migliorare i suoi processi attuali.<\/p><p>In questo articolo, scoprir\u00e0 un metodo in 6 fasi per trasformare le chiamate a freddo in vere e proprie opportunit\u00e0 di vendita, sia che sia un principiante o un venditore esperto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22ba71f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"22ba71f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Che cos'\u00e8 il prospecting telefonico e perch\u00e9 \u00e8 ancora efficace nel 2025?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68c777b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"68c777b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Definizione e principi fondamentali<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-349741e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"349741e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le <b> chiamate a freddo<\/b> consistono nel <strong>contattare telefonicamente i potenziali clienti<\/strong> che non hanno espresso interesse per il suo prodotto o servizio. Si tratta di un approccio proattivo che le consente di rivolgersi direttamente ai suoi potenziali clienti, anzich\u00e9 aspettare che siano loro a venire da lei. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be29e9c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"be29e9c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/prospection-te\u0301le\u0301phonique-1-300x300.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-42724\" alt=\"Chiamate a freddo\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/prospection-te\u0301le\u0301phonique-1.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/prospection-te\u0301le\u0301phonique-1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d3aa80 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d3aa80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un dato essenziale da ricordare: <a href=\"https:\/\/www.citizencall.fr\/nos-ressources\/10-statistiques-a-connaitre-sur-la-prospection-telephonique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il 100% dei clienti e dei potenziali clienti utilizza il telefono in una certa fase del processo di acquisto<\/a>. Nonostante l&#8217;emergere dei canali digitali, la comunicazione vocale rimane una parte fondamentale del processo di vendita. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2332d6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e2332d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quali sono i vantaggi del prospecting telefonico?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf93b0a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf93b0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il prospecting telefonico ha molti vantaggi per la sua organizzazione. I principali includono <\/p><ul><li>Le permette di raggiungere<strong> un vasto pubblico in modo rapido e semplice.<\/strong><\/li><li>\u00c8 relativamente poco costoso rispetto ad altre tecniche.<\/li><li>\u00c8 un modo diretto di vendere il suo prodotto o servizio, senza interferenze da parte di marchi concorrenti.<\/li><li>Le permette di valutare l&#8217;interesse dei clienti in modo rapido e semplice.<\/li><li>Pu\u00f2 essere utilizzato per generare lead caldi, in vista di appuntamenti o visite ai clienti sul campo.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-941f5f1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"941f5f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quali sono le sfide e gli svantaggi del prospecting telefonico?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-126b015 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"126b015\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNaturalmente, il cold prospecting ha anche i suoi svantaggi:\n<ul>\n \t<li><strong>Pu\u00f2 essere difficile raggiungere i responsabili delle decisioni in un&#8217;azienda<\/strong>. Potrebbe dover passare attraverso diversi livelli di controllo prima di raggiungere i responsabili delle decisioni. <\/li>\n \t<li><span style=\"background-color: transparent;\">Potrebbe incontrare resistenza da parte di potenziali clienti che non sono interessati a ci\u00f2 che ha da dire.<\/span><\/li>\n \t<li>Questo pu\u00f2 essere molto dispendioso in termini di tempo, in quanto dovr\u00e0 effettuare un gran numero di chiamate per generare un numero decente di contatti. In media, <a href=\"https:\/\/www.decidento.com\/chiffres-prospection-commerciale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sono necessarie 18 chiamate per entrare in contatto con un potenziale acquirente<\/a>. <\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #f0f8ff; padding: 20px; border-radius: 8px; margin: 20px 0;\"><b>\ud83d\udcda Il 67% dei potenziali clienti accetta un appuntamento se il contatto telefonico \u00e8 ben condotto.<\/b>  La qualit\u00e0 del suo approccio fa la differenza tra una semplice chiamata e una futura vendita!<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b00842d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b00842d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Passo 1: definire con precisione il suo target per ottenere chiamate pi\u00f9 pertinenti<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e6887e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e6887e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Prima ancora di alzare il telefono, il primo passo \u00e8 identificare esattamente chi sta per chiamare. Questa fase preparatoria viene spesso trascurata, anche se \u00e8 fondamentale per il suo tasso di conversione! Per maggiori informazioni, dia un&#8217;occhiata a <a href=\"https:\/\/lagrowthmachine.com\/fr\/strategie-commerciale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">questa guida di LaGrowthMachine<\/a>.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8d94bc elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8d94bc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tecniche di segmentazione e qualificazione preventiva<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69d7479 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69d7479\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"whitespace-normal\">Per massimizzare le sue possibilit\u00e0 di successo, inizi a definire chiaramente il suo cliente ideale. Una chiamata ben mirata sar\u00e0 sempre pi\u00f9 efficace di una dozzina di chiamate alla cieca. Per stabilire questo profilo, tenga conto di :  <\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\">Le caratteristiche demografiche dell&#8217;azienda (dimensioni, settore, ubicazione),<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Il profilo del decisore (funzione, livello gerarchico, potere decisionale),<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Le esigenze specifiche che la sua soluzione pu\u00f2 soddisfare,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">Il budget potenziale disponibile per la sua offerta,<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\">La storia delle relazioni con la sua azienda.<\/li><\/ul><div> <\/div><p class=\"whitespace-normal\">Sapeva che <strong>il 75% dei venditori di successo fa ricerche sui propri clienti prima di chiamarli<\/strong>? Questa preparazione non \u00e8 una perdita di tempo, ma un investimento che aumenta significativamente le sue possibilit\u00e0 di conversione. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37e6a5a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"37e6a5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/1-300x300.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-42704\" alt=\"obiettivo per la prospezione telefonica\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/1.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/1-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91ed139 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"91ed139\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fonti e strumenti per la creazione di un database di potenziali clienti qualificati.\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd720f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd720f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La qualit\u00e0 del suo database di prospect determina in gran parte il successo della sua attivit\u00e0 di prospezione telefonica. Ci sono diverse fonti complementari che pu\u00f2 utilizzare per costruire il suo database in modo efficace. I database <b>settoriali <\/b>sono un ottimo punto di partenza, in quanto offrono contatti gi\u00e0 pre-qualificati in base a criteri specifici. Allo stesso tempo, <b>LinkedIn<\/b> \u00e8 la rete essenziale per identificare i decision maker, grazie ai suoi filtri avanzati e alla ricchezza di profili professionali.   <\/p>\n<p>Anche gli <b>eventi di settore <\/b>rappresentano un&#8217;opportunit\u00e0 preziosa, con potenziali clienti gi\u00e0 interessati al suo settore di attivit\u00e0. E non dimentichi che i suoi clienti soddisfatti possono diventare i suoi migliori ambasciatori: le loro <b>raccomandazioni<\/b> sono spesso la fonte pi\u00f9 qualificata e ricettiva. <\/p>\n<p>La cosa pi\u00f9 importante \u00e8 concentrarsi sulla qualit\u00e0 dei suoi contatti piuttosto che sulla loro quantit\u00e0, un approccio che massimizzer\u00e0 in modo significativo il suo tasso di conversione.<\/p>\n<p><b>Risorsa : <\/b><a href=\"https:\/\/moovago.com\/it\/prospezione-2\/7-consigli-per-sviluppare-il-suo-portafoglio-clienti-nel-2025\/\">come sviluppare il suo database clienti<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e2b7981 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"e2b7981\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbff8bb elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"cbff8bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6NDY4MjEsInRvZ2dsZSI6ZmFsc2V9\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"750\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf.jpg\" class=\"attachment-full size-full wp-image-44694\" alt=\"Modulo di prospezione in bianco pdf\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf.jpg 600w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/fiche-prospect-vierge-pdf-240x300.jpg 240w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-523424f e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"523424f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0af72d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0af72d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">MODELLO DI PROSPECT SHEET:<br>Qualifica i suoi contatti durante o dopo la campagna di prospezione telefonica.<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6744ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c6744ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aumenti le sue vendite telefoniche con il nostro modulo prospect gratuito e pronto per essere compilato.<\/p><p>Registri attentamente le informazioni dei suoi potenziali clienti, dettagli e analizzi le loro esigenze e segua i suoi scambi in modo pi\u00f9 efficace!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e774e7a elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e774e7a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"#elementor-action%3Aaction%3Dpopup%3Aopen%26settings%3DeyJpZCI6NDY4NzYsInRvZ2dsZSI6ZmFsc2V9\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Scarichi il modello in PDF<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-707f9e6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"707f9e6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tenga presente che questa fase preparatoria deve essere integrata nel suo CRM per capitalizzare le informazioni raccolte. Con Moovago, pu\u00f2 facilmente centralizzare tutti questi dati e averli a portata di mano durante le chiamate, per una prospezione pi\u00f9 fluida ed efficiente. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e0abc1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7e0abc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Passo 2: preparare un copione di chiamata efficace e personalizzabile<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5307971 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5307971\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A seconda della sua attivit\u00e0, una buona idea \u00e8 quella di creare dei copioni per aiutare i suoi venditori a fare chiamate a freddo. Tuttavia, scrivere un buon copione per le chiamate a freddo \u00e8 un esercizio difficile. Se \u00e8 troppo rigido, si blocca. Troppo ampio, e non convincer\u00e0 nessuno.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bb343a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4bb343a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/2-300x300.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-42708\" alt=\"script di prospezione telefonica\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/2.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/2-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5d2818 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5d2818\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Struttura di un testo di prospezione telefonica vincente\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-abab636 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"abab636\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un copione efficace funziona come una guida flessibile, non come un testo da recitare. Incorpora questi sei elementi chiave: un&#8217;introduzione chiara, un aggancio personalizzato legato all&#8217;azienda target, una proposta di valore concisa, 3-5 domande qualificanti strategiche, risposte preparate alle obiezioni pi\u00f9 comuni e una call-to-action precisa per il passo successivo. <\/p><p>La sua sceneggiatura deve rimanere concisa pur trattando questi punti essenziali, tenendo presente che in genere ci vogliono 5-10 minuti per convincere un potenziale cliente al telefono (secondo Decidento).<\/p><div style=\"background-color: #f0f8ff; padding: 20px; border-radius: 8px; margin: 20px 0;\"><p><b>\ud83d\udcda Esempio di script di prospezione telefonica :<\/b><\/p><p>&#8220;Salve, sono [il suo nome] di Moovago. Aiutiamo i commerciali sul campo ad ottimizzare la loro organizzazione e a risparmiare da 2 a 3 ore alla settimana. La contatto perch\u00e9 ho notato che la sua azienda ha un team di vendita itinerante e mi chiedevo come gestite attualmente l&#8217;organizzazione dei vostri giri e il follow-up dei clienti? [Pausa per la risposta]   <\/p><p>Interessante&#8230; E quali sono le sue principali sfide in questo settore? [Pausa per la risposta]  <\/p><p>Capisco. Abbiamo sviluppato una soluzione che fa proprio questo [beneficio specifico relativo al problema menzionato]. Sarebbe disponibile per un breve incontro in cui potrei mostrarle come funziona concretamente?&#8221;.  <\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-646d8a3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"646d8a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tecniche accattivanti che catturano l'attenzione immediatamente<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-118a82a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"118a82a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sicuramente le rimane una domanda scottante, ora che il suo copione \u00e8 pronto. Come si fa a catturare l&#8217;attenzione di un cliente al telefono? <\/p><p>Eviti domande troppo generiche come &#8220;Come sta oggi?&#8221; o &#8220;Ha qualche minuto?<\/p><p>Ecco alcune strategie collaudate per catturare l&#8217;attenzione del suo interlocutore:<\/p><ul><li><strong>Si riferisca a una notizia rilevante<\/strong>: &#8220;La chiamo in seguito all&#8217;annuncio della sua promozione a&#8230;&#8221;.<\/li><li><strong>Menzioni una raccomandazione<\/strong>: &#8220;Il suo collega Dupont mi ha suggerito di contattarla&#8230;&#8221;.<\/li><li><strong>Ponga una domanda strategica (o una domanda a cui non potranno dire di no)<\/strong>: &#8220;Attualmente sta cercando di (esigenza che sta soddisfacendo)?&#8221; \/ &#8220;Sarebbe interessato a risparmiare fino a un&#8217;ora al giorno su (compiti quotidiani ingrati)? \/ &#8220;Sarebbe interessato a risparmiare fino a un&#8217;ora al giorno su (compiti quotidiani poco eleganti)? \/ &#8220;Le piacerebbe risparmiare su&#8230;? ?&#8221;<\/li><li><strong style=\"background-color: transparent;\">Condividere un dato statistico che colpisce nel segno<\/strong><span style=\"background-color: transparent;\"> Sapeva che i venditori sprecano in media 4 ore alla settimana in attivit\u00e0 amministrative?<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb74148 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fb74148\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gestire le obiezioni<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58b5929 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58b5929\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCome ogni venditore sa, le obiezioni sono l&#8217;unica cosa che otterr\u00e0 durante le sessioni telefoniche!\n\nEcco come affrontare le obiezioni pi\u00f9 comuni:\n<ul>\n \t<li><strong>&#8220;Non ho tempo&#8221;:<\/strong> &#8220;Capisco. Possiamo concordare un orario pi\u00f9 comodo nella sua agenda?&#8221;.<\/li>\n \t<li><strong>&#8220;Stiamo gi\u00e0 lavorando con un fornitore&#8221;<\/strong>: &#8220;Ottimo, questo dimostra che vede il valore di questo tipo di soluzione. Sarebbe disposto a scoprire le nostre differenze?&#8221;.<\/li>\n \t<li><strong>&#8220;\u00c8 troppo costoso&#8221;<\/strong>: &#8220;Capisco la sua preoccupazione. Potremmo prima discutere le sue esigenze specifiche per valutare il potenziale ritorno sull&#8217;investimento?&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<br><p class=\"whitespace-normal\">La perseveranza, unita ad un copione ben preparato, spesso fa la differenza tra il fallimento e il successo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c51632 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8c51632\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Passo 3: scegliere il momento giusto per effettuare le chiamate<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fc7cf4e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"fc7cf4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/3-300x300.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-42712\" alt=\"Quando iniziare a chiamare a freddo\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/3.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/3-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6716c87 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6716c87\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il tempismo \u00e8 un fattore spesso sottovalutato nella prospezione telefonica. Tuttavia, \u00e8 importante scegliere un momento in cui la persona che sta chiamando sar\u00e0 probabilmente disponibile e ricettiva a ci\u00f2 che ha da dire. <\/p><p>Non tutti i momenti della giornata sono uguali per telefonare. Secondo una serie di studi, questi sono i momenti migliori della giornata: <\/p><ul><li><strong>Tra le 9.00 e le 10.00<\/strong>: il potenziale cliente ha generalmente risolto le sue questioni urgenti, ma non \u00e8 ancora assorbito dalle riunioni.<\/li><li><strong>Tra le 16.00 e le 17.00<\/strong>: la giornata finisce, si prendono decisioni importanti, la mente \u00e8 pi\u00f9 aperta.<\/li><li><strong>Marted\u00ec, mercoled\u00ec e gioved\u00ec<\/strong>: questi giorni intermedi sono pi\u00f9 favorevoli del luned\u00ec (troppi compiti accumulati) o del venerd\u00ec (anticipazione del fine settimana).<br><br><\/li><\/ul><p>Un consiglio prezioso: <strong>i responsabili delle decisioni sono spesso pi\u00f9 disponibili al di fuori degli orari di ufficio<\/strong> (prima delle 9, dopo le 18 o durante la pausa pranzo). Questi orari &#8216;non di punta&#8217; a volte le consentono di aggirare i filtri abituali e di accedere direttamente alla persona che sta cercando. <\/p><p class=\"whitespace-normal\">Il tempismo non riguarda solo l&#8217;ora del giorno, ma anche la capacit\u00e0 di rispondere ai segnali di interesse. Sapeva che <strong>i potenziali clienti sono 100 volte pi\u00f9 propensi a rispondere se li chiama entro 5 minuti da una richiesta via web<\/strong>? Questa &#8220;finestra d&#8217;oro&#8221; \u00e8 fondamentale per capitalizzare l&#8217;interesse del momento.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2381ab elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c2381ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Passo 4: utilizzare gli strumenti giusti per ottimizzare il suo approccio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c36547 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"5c36547\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/4-300x300.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-42716\" alt=\"Strumenti di prospezione telefonica\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/4.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/4-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fde7b4c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fde7b4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per facilitare le chiamate a freddo, \u00e8 importante avere gli strumenti giusti. Sono disponibili molti software che possono automatizzare e tracciare le sue chiamate. Questo pu\u00f2 essere molto utile, soprattutto se effettua un gran numero di chiamate. Ecco alcune delle caratteristiche che dovrebbe cercare in uno strumento per le chiamate a freddo:   <\/p>\n<ul>\n<li>La possibilit\u00e0 di lasciare messaggi automatici,<\/li>\n<li><strong>Una funzione di registrazione delle chiamate,<\/strong><\/li>\n<li>Una funzione di identificazione del chiamante,<\/li>\n<li>La capacit\u00e0 di creare e gestire elenchi di chiamate,<\/li>\n<li>La possibilit\u00e0 di programmare le chiamate,<\/li>\n<li>Integrazione\/collegamento con un CRM.<\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<div>In effetti, l&#8217;utilizzo di un CRM comporta una serie di vantaggi per la <a href=\"https:\/\/moovago.com\/logiciel-gestion-commerciale\/\">gestione delle vendite<\/a> della sua azienda!<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16de7a5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"16de7a5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Quali sono i principali strumenti di prospezione telefonica?\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50210ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50210ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esistono diversi strumenti di prospezione telefonica sul mercato. I pi\u00f9 noti sul mercato sono i seguenti: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>SoClosed:<\/strong> questo strumento offre un&#8217;ampia gamma di funzioni, come la registrazione delle chiamate, la distribuzione automatica delle chiamate, l&#8217;analisi delle chiamate e altro ancora. Pu\u00f2 anche essere integrato con il suo CRM. <\/li>\n<li><strong style=\"background-color: transparent; color: var( --e-global-color-text ); text-align: var(--text-align);\">Aircall:<\/strong><span style=\"background-color: transparent; color: var( --e-global-color-text ); text-align: var(--text-align);\"> Si tratta di un&#8217;altra soluzione di telefonia all-in-one che offre una serie di funzioni come la registrazione delle chiamate, il mascheramento dei numeri, la distribuzione automatica delle chiamate e l&#8217;integrazione con oltre 150 applicazioni aziendali.<\/span><\/li>\n<li><strong style=\"background-color: transparent;\">Zoom Info : <\/strong><span style=\"background-color: transparent;\">Questo strumento \u00e8 utilizzato principalmente per la <a href=\"https:\/\/moovago.com\/blog\/type-de-veille-commerciale\/\">business intelligence<\/a>. Le consente di ottenere informazioni sui suoi potenziali clienti, come l&#8217;indirizzo e-mail, il numero di telefono o i profili dei social media.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div>&nbsp;<\/div>\n<p>La maggior parte di queste soluzioni offre anche periodi di prova gratuiti di 7 o 14 giorni, durante i quali non le verr\u00e0 addebitato alcun costo, dandole l&#8217;opportunit\u00e0 di testare lo strumento in questione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-753faad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"753faad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Il ruolo centrale del CRM nella sua strategia di telefonata<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-595866b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"595866b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un CRM (Customer Relationship Management) \u00e8 la pietra miliare di un&#8217;efficace attivit\u00e0 di prospezione telefonica. Le permette di : <\/p><ul><li><strong>Centralizza tutte le informazioni sui prospect<\/strong>: dettagli di contatto, cronologia delle interazioni, note di chiamata, ecc.<\/li><li><strong>Segmentare il suo database<\/strong>: per indirizzare i potenziali clienti pi\u00f9 rilevanti per le chiamate prioritarie.<\/li><li><strong>Programmare promemoria automatici<\/strong>: cos\u00ec non dimenticher\u00e0 mai di ricontattare un potenziale promettente.<\/li><li><strong>Monitorare le prestazioni<\/strong>: tasso di contatto, tasso di conversione, tempo medio per chiamata, ecc.<\/li><\/ul><div> <\/div><p>Per i venditori itineranti che alternano la prospezione telefonica a quella sul campo, un CRM come Moovago offre il notevole vantaggio di essere stato progettato per la loro attivit\u00e0 (e solo per essa). Si tratta di uno strumento molto semplice, che le permette di organizzare in modo efficiente il follow-up dei clienti e le attivit\u00e0 quotidiane prima e dopo le chiamate, nonch\u00e9 di organizzare i suoi giri. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3653c9c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"3653c9c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"551\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logiciel-suivi-client.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-44549\" alt=\"software di follow-up clienti\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logiciel-suivi-client.png 980w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logiciel-suivi-client-300x207.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/logiciel-suivi-client-768x529.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e806611 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"e806611\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/moovago.com\/logiciel-suivi-client\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Scopra l'assistenza clienti di Moovago<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5183e2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e5183e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Fase 5: Padroneggiare le tecniche di vendita telefonica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19d7291 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"19d7291\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"whitespace-normal\">Padroneggiare le tecniche di vendita telefonica \u00e8 essenziale se vuole trasformare le sue chiamate in opportunit\u00e0 di vendita concrete. Al di l\u00e0 degli strumenti, \u00e8 la sua capacit\u00e0 di convincere che far\u00e0 la differenza. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1663fd5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1663fd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avere l'atteggiamento giusto<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f01cd5e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f01cd5e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"whitespace-normal\">La vendita telefonica richiede abilit\u00e0 specifiche per compensare l&#8217;assenza del linguaggio del corpo. La sua voce diventa la sua principale risorsa persuasiva: variare consapevolmente ritmo, tono e volume per mantenere l&#8217;attenzione e trasmettere convinzione e competenza. <\/p><p class=\"whitespace-normal\">Dovrebbe anche imparare a padroneggiare il silenzio, che spesso viene erroneamente percepito come un fallimento. Dopo aver fatto una domanda importante o una proposta di valore, osi fermarsi un attimo per dare all&#8217;interlocutore il tempo di pensare e, spesso, di impegnarsi di pi\u00f9. <\/p><p class=\"whitespace-normal\">Non dimentichi che quando \u00e8 al telefono, la sua energia \u00e8 perfettamente percepibile: un sorriso pu\u00f2 essere sentito, anche a distanza! Ecco perch\u00e9 alcuni venditori tengono uno specchio accanto al telefono per mantenere questo atteggiamento positivo. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c2917f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c2917f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Strategie di chiusura adattate alle diverse situazioni<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a2ed49 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a2ed49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"whitespace-normal\">Contrariamente a quanto si crede, l&#8217;obiettivo di una telefonata di prospezione non \u00e8 generalmente quello di vendere direttamente il suo prodotto, ma piuttosto di ottenere un impegno per la fase successiva.<strong> Durante la telefonata, dia priorit\u00e0 alla vendita dell&#8217;appuntamento piuttosto che del prodotto<\/strong>.<\/p><p class=\"whitespace-normal\">Ecco alcune tecniche di chiusura efficaci adattate a diverse situazioni:<\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>L&#8217;alternativa<\/strong>: &#8220;Preferisce un appuntamento il marted\u00ec mattina o il gioved\u00ec pomeriggio?<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>L&#8217;ipotesi positiva<\/strong>: &#8220;Quando ci incontriamo, vuole che discutiamo anche di&#8230;?&#8221;.<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Il vantaggio immediato<\/strong>: &#8220;Se organizziamo un incontro oggi, posso prenotarle l&#8217;accesso al nostro webinar esclusivo&#8221;.<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Prova sociale<\/strong>: &#8220;Tre aziende del suo settore hanno recentemente adottato la nostra soluzione e hanno visto aumentare le loro vendite del 18%&#8221;.<\/li><\/ul><p class=\"whitespace-normal\">Sappiate riconoscere i segnali d&#8217;acquisto, come le domande dettagliate sul funzionamento o sul prezzo, che indicano un interesse crescente. Questo \u00e8 il momento ideale per suggerire il passo successivo! <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62fbe20 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"62fbe20\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Passo 6: Misurare e analizzare i risultati<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a50c6d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5a50c6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Indicatori chiave per misurare la sua efficacia<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3e6e19 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b3e6e19\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Infine, \u00e8 sempre importante misurare e analizzare i risultati della sua campagna di prospezione telefonica. Questo la aiuter\u00e0 a determinare se \u00e8 efficace o meno, e se deve continuare o migliorare. <\/p><ul><li>Il numero di chiamate effettuate,<\/li><li>Il numero di contatti generati,<\/li><li>Il numero di conversioni effettuate (cio\u00e8 l&#8217;azione\/obiettivo della sua chiamata; fissare un appuntamento, vendere, fare una demo, ecc,)<\/li><li>Durata media della chiamata,<\/li><li>Il tasso di conversione medio.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f291d6 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6f291d6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/5-300x300.png\" class=\"attachment-medium size-medium wp-image-42720\" alt=\"Analizzare la prospezione telefonica\" srcset=\"https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/5.png 300w, https:\/\/moovago.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/5-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" title=\"Moovago, application commerciaux, CRM, ERP, PGI, GRC\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a14a97f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a14a97f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Buono a sapersi: questi KPI devono essere definiti in anticipo, prima di lanciare le sue campagne di prospezione. Devono rimanere invariati per un periodo sufficientemente lungo per valutare le prestazioni nel tempo e creare punti di confronto. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3af62ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3af62ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Tecniche di autovalutazione per migliorare la sua prospezione telefonica<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec9a7e9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ec9a7e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una buona attivit\u00e0 di prospezione telefonica non pu\u00f2 essere improvvisata, ma deve essere coltivata nel tempo. Come sottolinea Uptoo nelle sue raccomandazioni,<a href=\"https:\/\/uptoo.fr\/blog\/comment-prospecter-par-telephone-avec-succes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adattare continuamente il suo approccio man mano che arrivano le chiamate \u00e8 un fattore chiave per il successo<\/a> in un ambiente commerciale in costante evoluzione. <\/p><p>Cominci ad <b>analizzare sistematicamente le sue telefonate di successo<\/b> rispetto a quelle di insuccesso, per identificare gli schemi ricorrenti. Che cosa ha detto di diverso? Quali domande hanno suscitato le reazioni pi\u00f9 positive?  <\/p><p>Anche la<b>sperimentazione controllata<\/b> \u00e8 una leva potente per il progresso. Modifichi alcuni elementi del suo script per alcune chiamate, quindi confronti i risultati con il suo approccio abituale. <\/p><p>E non esiti a chiedere ai suoi potenziali clienti convertiti un <b>feedback<\/b> diretto. La loro prospettiva unica su ci\u00f2 che li ha convinti \u00e8 spesso ricca di intuizioni inaspettate. Completi questo approccio traendo ispirazione dai migliori: quando se ne presenta l&#8217;occasione, osservi le <b>tecniche utilizzate dai venditori di maggior successo<\/b> della sua organizzazione.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a630f4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a630f4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Strategie per superare le difficolt\u00e0 pi\u00f9 comuni\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31cbb3d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31cbb3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"whitespace-normal\">Il prospecting telefonico ha la sua parte di sfide. Ecco come trasformarle in opportunit\u00e0: <\/p><ul class=\"[&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc space-y-1.5 pl-7\"><li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Quando si trova di fronte a ripetuti rifiuti<\/strong>: ricordi che, in media, <strong>dopo 100 chiamate si crea 1 opportunit\u00e0 di vendita<\/strong>. Ogni &#8220;no&#8221; la porta un passo pi\u00f9 vicino ad un &#8220;s\u00ec&#8221;. <\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Per aggirare i blocchi<\/strong>: variare gli orari delle chiamate e utilizzare anche canali di approccio diversi (e-mail, LinkedIn).<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words\"><strong>Per rimanere motivato<\/strong>: si ponga obiettivi giornalieri realistici e celebri le sue piccole vittorie.<\/li><\/ul><div> <\/div><div><p class=\"whitespace-normal\">Non dimentichi che la chiave \u00e8 la perseveranza: i venditori che eccellono nelle chiamate a freddo non sono necessariamente quelli che ricevono il minor numero di rifiuti, ma quelli che imparano da ogni chiamata e persistono nonostante gli ostacoli.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1873071 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1873071\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conclusione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab20d60 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ab20d60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"whitespace-normal\">Esistono quattro regole essenziali per un prospecting telefonico legale e rispettoso. In primo luogo, rispettare il <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/la-prospection-commerciale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RGPD avendo una base giuridica<\/a> valida (consenso, interesse legittimo o rapporto contrattuale) prima di ogni contatto. Verifichi sistematicamente i numeri con Bloctel, poich\u00e9 la mancata conformit\u00e0 pu\u00f2 comportare una multa fino a 75.000 euro per un&#8217;azienda. Limiti le sue chiamate tra le 9.00 e le 20.00 nei giorni feriali, evitando i fine settimana e i giorni festivi. Infine, si identifichi chiaramente all&#8217;inizio della chiamata, specificando lo scopo commerciale della chiamata.    <\/p><p class=\"whitespace-normal\">Questo approccio etico, che va oltre la semplice conformit\u00e0 legale, rafforza la credibilit\u00e0 e l&#8217;immagine del suo marchio in un mercato in cui la fiducia sta diventando un vero e proprio vantaggio competitivo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a487ce e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3a487ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il prospecting telefonico pu\u00f2 essere percepito come una tecnica di vendita superata, ma sapeva che il 69% degli acquirenti \u00e8 ancora disponibile a essere contattato per telefono? Se vuole aumentare le vendite e migliorare il suo approccio alle vendite, potrebbe essere il momento di investire in questo metodo di prospezione e migliorare i suoi processi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":42700,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[594],"tags":[],"class_list":["post-48144","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prospezione-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48144"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48147,"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48144\/revisions\/48147"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/42700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48144"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48144"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/moovago.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}