MOOVAGO è una società a responsabilità limitata (SRL) con un capitale di 5.000 €, la cui sede legale si trova in 82 Boulevard des Arandelles 79180 a CHAURAY, iscritta presso la Niort RCS, con il numero 841412497, rappresentata dal suo direttore, il signor Franck DUBOIS.
MOOVAGO società specializzata nella pubblicazione di software applicativi in modalità “Software As A Service”, denominata SaaS.
MOOVAGO offre un’applicazione web e mobile, destinata ai professionisti, che consente la gestione del database dei clienti, il monitoraggio del database dei clienti e altri servizi di prospezione commerciale. I SERVIZI consentono di archiviare i dati dei clienti in un unico luogo, per motivi di sicurezza.
L’accesso a questo servizio avviene tramite un’applicazione web sul sito moovago.app e tramite un’applicazione mobile per telefoni cellulari e tablet.
Le parole in MAIUSCOLO utilizzate hanno il seguente significato:
MOOVAGO: la società SARL MOOVAGO che offre i servizi, denominata anche “L’editore”
IL SITO: Il sito www.moovago.com
APPLICAZIONE WEB: Il sito web www.moovago.app
APPLICAZIONE MOBILE: l’applicazione software “MOOVAGO” pubblicata e fornita da SARL MOOVAGO, che dà accesso ai Servizi, disponibile gratuitamente nell’“App Store” di Apple e nel “Google Play Store” di Google per essere scaricata dall’UTENTE su il loro terminale Apple iOS o Android. L’APPLICAZIONE comprende inoltre il CONTENUTO, il software, i programmi, i database, la documentazione e tutti gli altri elementi e SERVIZI che la compongono, gli aggiornamenti e le nuove versioni che potrebbero essere apportati all’APPLICAZIONE da MOOVAGO.
APPLICAZIONE: Si riferisce all’APPLICAZIONE WEB e all’APPLICAZIONE MOBILE
CLIENTE: Tutte le persone, fisiche o giuridiche, che agiscono a titolo professionale.
UTENTE: qualsiasi persona fisica, dipendente o agente del CLIENTE, con accesso privato e personale a un ACCOUNT UTENTE, protetto da una coppia identificatore/password.
ACCOUNT UTENTE: lo spazio personalizzato dell’UTENTE nell’APPLICAZIONE
CONTENUTO: Designa, senza che questo elenco sia esaustivo, la struttura dell’APPLICAZIONE e del SITO, i contenuti editoriali, i disegni, le illustrazioni, le immagini, le fotografie, le carte grafiche, i marchi, i loghi, gli acronimi, le denominazioni sociali, le opere audiovisive, le opere multimediali, le contenuti, contenuti audio e sonori, nonché qualsiasi altro contenuto presente all’interno dell’APPLICAZIONE e del SITO.
CGU-CGA: Designare le condizioni generali di utilizzo e di sottoscrizione applicabili ai rapporti contrattuali tra MOOVAGO e il CLIENTE.
SERVIZI: fare riferimento alle diverse funzionalità e servizi offerti dall’APPLICAZIONE e dal SITO.
Le presenti CGU-CGA prevedono i diritti e gli obblighi di MOOVAGO e dei suoi CLIENTI nell’ambito della vendita di SERVIZI in modalità SaaS.
Le presenti CGU-CGA si applicano, senza restrizioni o riserve, ai SERVIZI offerti sul SITO e sull’APPLICAZIONE, destinati ai CLIENTI professionali.
Le presenti CGU-CGA sono accessibili in qualsiasi momento sul SITO e sull’APPLICAZIONE e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.
Installando l’APPLICAZIONE sul tuo terminale e/o accedendo all’APPLICAZIONE o al SITO, accetti senza condizioni o riserve la totalità dei presenti T&C.
Qualsiasi documento diverso dalle presenti CGU-CGA ed in particolare prospetti, annunci pubblicitari, avvisi, ha solo valore informativo ed indicativo, non contrattuale. I SERVIZI presentati sul SITO e sull’APPLICAZIONE sono offerti in tutto il mondo.
Eventuali condizioni contrarie e in particolare eventuali condizioni generali o specifiche osteggiate dal CLIENTE, non possono, salvo espresso accordo scritto di MOOVAGO previa negoziazione tra le parti, prevalere su queste CGU-CGA, e ciò, indipendentemente da quando tali condizioni saranno applicate da società concorrenti. sono stati portati all’attenzione di MOOVAGO.
Il fatto che MOOVAGO non si avvalga in un dato momento dell’applicazione di una disposizione del presente documento non costituisce rinuncia al diritto di avvalersi successivamente.
I T&C-CGA applicabili sono quelli in vigore alla data di connessione e utilizzo dell’APPLICAZIONE o del SITO da parte dell’UTENTE. MOOVAGO si riserva il diritto di modificare i T&C-CGA in qualsiasi momento, pubblicando online i T&C-CGA modificati sull’APPLICAZIONE e sul SITO. Salvo diversa indicazione, le CGU-CGA modificate diverranno applicabili non appena pubblicate online.
Le modifiche apportate saranno portate a conoscenza di CLIENTI e UTENTI mediante semplice pubblicazione online. Si ritengono accettati senza riserve da qualsiasi CLIENTE e UTENTE che acceda all’APPLICAZIONE o al SITO dopo la messa in linea.
Sarà soggetto alle presenti CGU-CGA anche qualsiasi nuovo SERVIZIO che integri nuove tecniche o nuove caratteristiche o funzionalità migliorando la qualità dei SERVIZI esistenti, salvo espressa disposizione contraria.
Ciascun CLIENTE, persona giuridica, garantisce il rispetto delle presenti CGU-CGA, da parte di tutti i suoi dipendenti, collaboratori e agenti.
Qualsiasi UTENTE dei SERVIZI dichiara di essere maggiorenne e di avere piena capacità giuridica.
MOOVAGO sviluppa e offre SERVIZI per i propri UTENTI.
Utilizzando il SITO, l’APPLICAZIONE e i relativi SERVIZI, a qualsiasi UTENTE è vietato:
MOOVAGO consente a qualsiasi UTENTE di apprendere il funzionamento dell’APPLICAZIONE e le sue funzionalità, da un ACCOUNT UTENTE che può provare per 14 giorni.
Il Cliente dichiara pertanto di aver potuto verificare liberamente, sotto la sua responsabilità, che l’interfaccia utente dell’Applicazione, la sua ergonomia, le tecnologie implementate dall’Applicazione o necessarie per il suo utilizzo, sono perfettamente conformi alle sue aspettative e compatibili con la sua Ambiente informatico e mobile.
Nessun reclamo o richiesta di rimborso potrà essere avanzato dal CLIENTE per il fatto che uno di questi elementi non sia soddisfacente o presenti qualche problema.
Il CLIENTE si impegna a compilare i moduli di registrazione in buona fede, fornendo informazioni accurate. Si impegna a mantenere aggiornate le informazioni sul suo account. Fornisce le seguenti informazioni: nome, nome, indirizzo postale, numero di cellulare, e-mail.
Ogni CLIENTE e UTENTE si impegna a non usurpare la propria identità, né utilizzare una falsa identità che possa indurre in errore terzi.
L’UTENTE si impegna a mantenere la riservatezza della propria password, al fine di consentirgli di accedere a tutti o parte dei SERVIZI e al proprio ACCOUNT UTENTE.
L’UTENTE non potrà quindi ritenere MOOVAGO responsabile in caso di azioni sul SITO o sull’APPLICAZIONE da parte di un terzo in possesso della sua password, spettando a quest’ultimo agire contro tale terzo. In generale, l’UTENTE riconosce che MOOVAGO non è responsabile dell’uso fraudolento del proprio ACCOUNT UTENTE.
L’UTENTE si impegna a notificare a MOOVAGO, nel più breve tempo possibile, qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio ACCOUNT UTENTE, non appena ne venga a conoscenza.
Per accedere e utilizzare l’APPLICAZIONE e il SITO, l’UTENTE deve disporre di un telefono o computer compatibile o di un terminale mobile e accesso alla rete Internet.
Il SITO è disponibile al seguente indirizzo: www.moovago.com
L’APPLICAZIONE WEB è disponibile al seguente indirizzo: moovago.app
L’APPLICAZIONE MOBILE è scaricabile gratuitamente dalle piattaforme “App Store” e “Google Play Store” sui seguenti dispositivi mobili:
Telefono cellulare Apple® iPhone® o tablet Apple® iPad®
telefono cellulare o tablet con sistema operativo Android®
Spetta all’UTENTE dotarsi dell’apparecchiatura con una versione del sistema operativo e/o del browser internet uguale o superiore a quella richiesta dall’APPLICAZIONE.
La versione software dell’APPLICAZIONE potrebbe essere soggetta ad aggiornamenti.
L’UTENTE deve assicurarsi di aggiornare e utilizzare l’APPLICAZIONE nella sua ultima versione disponibile.
La registrazione al SITO WEB e ALL’APPLICAZIONE è gratuita, esclusi i costi di abbonamento con l’operatore di telefonia mobile, esclusi i costi di connessione e di accesso alla rete Internet ed esclusi eventuali costi aggiuntivi addebitati per il caricamento dei dati.
Il CLIENTE sottoscrive quindi gli abbonamenti desiderati in base alle proprie esigenze: abbonamento SITO WEB, abbonamento APPLICAZIONE, abbonamento multimediale e in base al numero di UTENTI.
Il CLIENTE ha la possibilità di provare gratuitamente i SERVIZI per 14 giorni, con decorrenza dell’abbonamento dal 15° giorno.
Il prezzo degli abbonamenti è riportato sul SITO.
Le tariffe applicabili sono quelle indicate in fase di registrazione. Sono espressi in euro tasse escluse e sono soggetti ad IVA.
Il prezzo è pagabile al termine del periodo di prova di 14 giorni, tramite carta di credito o bonifico. In mancato pagamento entro tale data l’accesso ai SERVIZI viene interrotto.
Nessuno sconto è concesso per pagamento anticipato.
Vengono offerti due tipi di abbonamento:
In caso di ritardato pagamento, verranno automaticamente addebitate a MOOVAGO penalità di mora nella misura di tre volte il tasso di interesse legale, senza alcuna formalità o preavviso. Qualsiasi ritardato pagamento comporterà l’immediata esigibilità dell’intero importo dovuto dal CLIENTE, fatta salva qualsiasi altra azione che MOOVAGO avrà diritto di intraprendere al riguardo.
In caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento, MOOVAGO si riserva il diritto di sospendere l’accesso ai SERVIZI.
MOOVAGO è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all’APPLICAZIONE, al SITO e al suo CONTENUTO, presi singolarmente o nel loro insieme, soggetti ai diritti di terzi, di cui MOOVAGO utilizza la licenza.
Fatto salvo quanto previsto dall’articolo 10, nessuna delle disposizioni della CGU-CGA può essere interpretata come cessione, trasferimento, vendita, concessione, prestito, noleggio, autorizzazione all’esercizio concessa direttamente o indirettamente da MOOVAGO a beneficio di qualsiasi CLIENTE o UTENTE sull’APPLICAZIONE, sui suoi CONTENUTI e/o sui SERVIZI.
MOOVAGO concede all’UTENTE il diritto personale di utilizzare l’APPLICAZIONE, i CONTENUTI e i SERVIZI, non esclusivo, revocabile, non cedibile, non trasferibile, esclusivamente per le proprie esigenze nell’ambito dell’utilizzo dell’APPLICAZIONE e dei SERVIZI, per l’esclusione di qualsiasi altro scopo.
L’UTENTE non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sull’APPLICAZIONE, sui CONTENUTI e/o sui SERVIZI, né alcun diritto diverso da quelli qui concessi.
Questa licenza non conferisce alcun diritto d’uso all’UTENTE sul CONTENUTO. All’UTENTE è pertanto vietato riprodurre, rappresentare, adattare e/o sfruttare i CONTENUTI.
L’UTENTE si impegna espressamente a che l’utilizzo dell’APPLICAZIONE e dei SERVIZI non violerà in alcun modo i diritti di MOOVAGO e in particolare che tale utilizzo non costituirà un atto di contraffazione, concorrenza sleale o parassitaria.
MOOVAGO si impegna a rispettare la normativa vigente applicabile al trattamento dei dati personali e, in particolare, il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.
Ai fini del trattamento della registrazione, MOOVAGO raccoglie i dati personali dell’UTENTE: nome, nome, indirizzo email, numero di cellulare. I campi da compilare obbligatoriamente sono contrassegnati con un *.
Questi dati sono obbligatori per il trattamento della registrazione.
L’UTENTE ha il diritto di accesso, il diritto di rettifica, il diritto di cancellazione dei dati che lo riguardano, nonché il diritto di richiedere la portabilità dei dati forniti.
L’UTENTE ha il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento effettuato riguardo ai propri dati, o di richiedere la limitazione di tale trattamento.
L’UTENTE ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento e senza motivo al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing diretto, nonché alla profilazione quando questa viene effettuata per la stessa finalità.
L’esercizio di tali diritti avviene tramite il seguente indirizzo email: contact[@]moovago.com
Il responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali degli UTENTI è il responsabile di MOOVAGO.
La memorizzazione e il trattamento dei dati sopra elencati hanno le seguenti finalità:
gestione dei rapporti commerciali,
fatturazione.
I dati vengono conservati per 5 anni dalla cessazione del rapporto commerciale, al fine di adempiere ad obblighi di legge nei confronti di amministrazioni e autorità giudiziarie.
MOOVAGO adotta tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei dati archiviati, in particolare per impedirne l’accesso a terzi non autorizzati.
MOOVAGO, in qualità di Subappaltatore, tratta i dati personali dei clienti dell’UTENTE, oggetto dei SERVIZI, solo su istruzioni del CLIENTE o UTENTE, in qualità di Titolare del trattamento.
MOOVAGO si impegna a effettuare il trattamento dei dati personali, in conformità con le istruzioni del CLIENTE o dell’UTENTE, a meno che tale trattamento o trasferimento non sia richiesto dalla legge applicabile. In questo caso, MOOVAGO informa il CLIENTE dell’esistenza di tali obblighi legali prima del trattamento o del trasferimento, a condizione che la legge non lo vieti per importanti motivi di interesse pubblico.
Il CLIENTE affida a MOOVAGO il seguente trattamento dei dati personali:
MOOVAGO si impegna a informare immediatamente il CLIENTE se ritiene che un’istruzione costituisca una violazione della legislazione applicabile al trattamento dei dati personali, in particolare del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (GDPR).
Obblighi del Subappaltatore nei confronti del Titolare
I dati personali forniti dal CLIENTE o dall’UTENTE sull’APPLICAZIONE o sul SITO sono trattati da MOOVAGO in conformità con le istruzioni del CLIENTE.
Il Subappaltatore si impegna inoltre a rispettare in modo permanente la legislazione in vigore sulla protezione dei dati.
MOOVAGO si impegna ad attuare tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative, comprese eventuali misure aggiuntive, necessarie per garantire che i dati trattati non vengano accidentalmente o illecitamente distrutti, persi, danneggiati o portati a conoscenza di terzi non autorizzati, compromessi o trattati in modo non autorizzato. contrario alla legislazione applicabile sulla protezione dei dati.
MOOVAGO garantisce che i propri dipendenti autorizzati al trattamento dei dati personali siano soggetti a un obbligo di riservatezza.
Quando richiesto dal Titolare, MOOVAGO si impegna a fornirgli le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di tutti i suoi obblighi in relazione alla normativa applicabile e al presente Contratto, in particolare l’attuazione delle misure tecniche e di sicurezza e le disposizioni organizzative necessarie.
MOOVAGO si impegna a informare immediatamente il Titolare del trattamento in caso di interruzione di un’operazione, sospetto che siano state violate le norme sulla protezione dei dati o qualsiasi altra irregolarità in relazione al trattamento dei dati personali. In caso di violazione della sicurezza che comporti in particolare la distruzione, la perdita, l’alterazione accidentale o illecita, la divulgazione o l’accesso non autorizzati, MOOVAGO si impegna a informare il Titolare del trattamento entro e non oltre 24 ore dalla scoperta della violazione. Su richiesta del Titolare, il Responsabile dovrà assisterlo nel chiarire l’entità della violazione di sicurezza, in particolare nella predisposizione di un’eventuale notifica all’autorità di controllo e/o agli interessati.
Su richiesta del Titolare del trattamento, MOOVAGO deve assisterlo nella realizzazione e nel completamento dello studio d’impatto, in particolare di eventuali consultazioni preventive con l’autorità di controllo tenendo conto della natura del trattamento e delle informazioni in possesso del Titolare del trattamento.
MOOVAGO fornisce al Titolare del trattamento la documentazione necessaria per dimostrare il rispetto di tutti i suoi obblighi e per consentire l’esecuzione di audit, comprese le ispezioni, da parte del Titolare del trattamento o di un altro revisore da esso incaricato, e contribuire a tali audit.
Se MOOVAGO, o qualsiasi altro responsabile del trattamento, riceve una richiesta di accesso, opposizione o di esercizio di qualsiasi altro diritto da parte di un interessato, MOOVAGO deve informare immediatamente il Titolare del trattamento affinché quest’ultimo possa prendere in carico la richiesta, a meno che MOOVAGO non sia in grado di elaborare la richiesta stessa. Quando richiesto dal Titolare, il Subappaltatore dovrà assisterlo nel rispondere alla richiesta.
Il ricorso a sub-subappaltatori
MOOVAGO può avvalersi di un altro subappaltatore (il subappaltatore) per il trattamento dei dati personali qui previsto solo previo consenso del Titolare del trattamento.
Prima di comunicare i dati personali al subappaltatore, MOOVAGO deve assicurarsi che gli stessi obblighi relativi alla protezione dei dati qui previsti siano concordati in un contratto di subappalto con il subappaltatore. MOOVAGO rimarrà pienamente responsabile nei confronti del Titolare del trattamento per gli obblighi relativi al trattamento dei dati che ha affidato al suo subappaltatore.
Se i dati personali vengono comunicati a un subappaltatore straniero, il subappaltatore deve menzionare che al subappaltatore è applicabile la legislazione francese relativa alla protezione dei dati personali. Inoltre, se il subappaltatore ha sede in un paese membro dell’UE o dello SEE, il contratto deve menzionare che le disposizioni relative alla legislazione sulla protezione dei dati applicabili nel paese del subappaltatore, in particolare le richieste di notifica alle autorità di controllo, devono essere rispettata.
Qualora il ricorso a un sub-responsabile sia autorizzato dal Titolare pur essendo situato in un Paese terzo considerato non assicurante un livello di protezione adeguato e non certificato nell’ambito del “Privacy Shield” o altro equivalente sistema di certificazione, MOOVAGO deve concludere un contratto di subappalto in conformità con le clausole contrattuali tipo che regolano i trasferimenti adottate dalla Commissione Europea.
MOOVAGO informa il Titolare del trattamento che attualmente si avvale dei seguenti subappaltatori: GOOGLE.
MOOVAGO s’efforce de mettre à disposition des UTILISATEURS un SITE et une APPLICATION accessibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou de survenance d’un évènement hors du contrôle de MOOVAGO, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement de l’APPLICATION et du SITE.
MOOVAGO s’efforcera de prévenir les UTILISATEURS de toute opération de maintenance, la responsabilité de MOOVAGO ne saurait cependant être engagée en cas d’indisponibilité du SITE, de l’APPLICATION ou des SERVICES, en raison d’opérations de maintenance, même non prévues.
Tutti gli Utenti si impegnano a utilizzare e gestire il SITO WEB e l’APPLICAZIONE in conformità con la legislazione e i regolamenti applicabili e in particolare nel rispetto dei diritti di terzi.
MOOVAGO non può essere ritenuta responsabile per interruzioni e modifiche al SITO, all’APPLICAZIONE e ai SERVIZI. È responsabilità degli UTENTI prendere tutte le precauzioni necessarie per conservare i dati del cliente che inseriscono nell’APPLICAZIONE. MOOVAGO non può essere ritenuta responsabile, in particolare, della perdita di dati o informazioni archiviati nell’APPLICAZIONE, né di danni diretti o indiretti, di qualsiasi natura, derivanti dalla gestione, dall’uso, dallo sfruttamento, dall’interruzione o dal malfunzionamento dell’APPLICAZIONE. APPLICAZIONE.
MOOVAGO non potrà essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o di eventi indipendenti dalla sua volontà, in particolare in caso di interruzione del SITO o dell’APPLICAZIONE o dei SERVIZI derivante da un guasto della rete di comunicazione (reti di comunicazione elettroniche, elettriche , ecc.) o dal fornitore di servizi Internet dell’UTENTE.
È responsabilità di tutti gli UTENTI adottare tutte le misure adeguate per proteggere i propri dati e/o software archiviati sul proprio computer e sulle apparecchiature telefoniche da qualsiasi attacco.
L’UTENTE dichiara di conoscere e accettare le caratteristiche ed i limiti della rete Internet e, in particolare, le caratteristiche funzionali e le prestazioni tecniche della rete Internet; problemi legati alla connessione e/o all’accesso alla rete Internet e/o ai siti web; problemi legati alla disponibilità e alla congestione della rete; problemi legati al guasto o alla saturazione della rete; questioni relative al tempo di transito, all’accesso alle informazioni pubblicate online, ai tempi di risposta per visualizzare, visualizzare, interrogare o trasferire in altro modo i dati; rischi di interruzione; la mancanza di protezione di alcuni dati contro possibili appropriazioni indebite o pirateria informatica; i rischi di contaminazione da parte di eventuali virus circolanti su dette reti, ecc. per i quali MOOVAGO non può essere ritenuta responsabile.
MOOVAGO non può essere ritenuto responsabile per:
MOOVAGO declina inoltre ogni responsabilità in caso di uso improprio del terminale o del computer e/o di qualsiasi incidente legato all’utilizzo del terminale durante l’utilizzo dell’APPLICAZIONE o del SITO. MOOVAGO non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per eventuali danni, di qualsiasi natura, causati agli UTENTI, ai loro terminali, alle loro apparecchiature informatiche e telefoniche e ai dati ivi archiviati, né per le conseguenze che potrebbero derivare sulla loro attività personale, professionale o commerciale.
L’utilizzo della funzionalità di geolocalizzazione dell’APPLICAZIONE richiede il previo consenso espresso dell’UTENTE per essere geolocalizzato. Per fare ciò, l’UTENTE dovrà attivare, se lo desidera, la funzione di geolocalizzazione direttamente nelle impostazioni del proprio terminale mobile.
Le presenti CGU-CGA sono soggette alla legge francese.
Tutte le controversie alle quali le presenti CGU-CGA potrebbero dar luogo, riguardanti la loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, la loro risoluzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze saranno sottoposte ai tribunali competenti nella giurisdizione della sede centrale di MOOVAGO.
Qualsiasi notifica a noi deve essere indirizzata a:
MOOVAGO
Contatto: Sig. Franck DUBOIS
Indirizzo della sede centrale: 82 Boulevard des Arandelles 79180 Chauray
Numero di telefono: 07 68 45 46 74
Indirizzo e-mail: contact[@]moovago.com
Qualsiasi notifica destinata all’UTENTE verrà inviata in linea di principio via e-mail all’indirizzo fornito durante la registrazione.
L’annullamento di una delle clausole delle presenti CGU-CGA non comporterebbe l’annullamento delle stesse nel loro insieme, sempre che la clausola impugnata possa ritenersi sostanziale e determinante, e che la sua annullamento metta in discussione l’equilibrio generale di tali CGU. -CGA.
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