Moovago, la aplicación de prospección sobre el terreno para comerciales itinerantes
- Visualice a sus clientes potenciales en un mapa interactivo
- Genere nuevos clientes potenciales
- Importe sus bases de datos de clientes potenciales
- Segmente y priorice sus contactos según sus propios criterios
- Planifique y optimice sus recorridos de prospección sobre el terreno
- Realice un seguimiento de cada contacto
- Mida la eficacia de su labor de captación de clientes sobre el terreno
Encontrar nuevos clientes, organizar sus jornadas sobre el terreno, clasificar sus contactos, garantizar un seguimiento sin pasar nada por alto… La prospección sobre el terreno es exigente. Requiere método, rigor y las herramientas adecuadas. Moovago es una aplicación de prospección sobre el terreno diseñada por un comercial con amplia experiencia, para dar respuesta a estos retos concretos del día a día.
Desde la identificación de sus primeros clientes potenciales en un mapa interactivo hasta el análisis de sus resultados, Moovago le acompaña en cada etapa de su ciclo de prospección, tanto si trabaja en solitario como en equipo.
Visualice su zona de prospección en un mapa interactivo
El punto de partida de cualquier prospección sobre el terreno eficaz es un buen análisis del territorio. El mapa de Moovago le permite visualizar de un solo vistazo todos sus clientes potenciales y actuales situados en un mapa interactivo de Google Maps que se mantiene siempre actualizado.
Podrá identificar al instante las zonas en las que ya ha trabajado, los sectores que aún quedan por explorar y los clientes potenciales a los que podría visitar en su próximo recorrido, sin tener que dar nunca ningún rodeo innecesario.
Lo que puede hacer desde el mapa:
- Ver todos sus clientes potenciales (y clientes) geolocalizados en su zona
- Localice los puntos de contacto cercanos a las zonas que va a visitar
- Seleccione rápidamente todos los clientes potenciales de una zona conla herramienta «Lazo »: trace libremente una zona en el mapa y todos los contactos incluidos se añadirán con un solo clic a su recorrido de prospección
- Filtrar la visualización por estado (cliente, cliente potencial, contacto…) o según sus propios criterios de segmentación
Un enfoque visual y lúdico que cambia radicalmente la forma de abordar y preparar la prospección sobre el terreno.
Encuentre nuevos clientes potenciales directamente desde el mapa
Moovago va mucho más allá de la simple visualización de su archivo existente. Gracias a la búsqueda de Google integrada directamente en el mapa, podrá identificar nuevos clientes potenciales sin tener que salir de la aplicación en ningún momento.
¿Cómo funciona?
Desde el mapa, cambie la barra de búsqueda al modo «Google Maps» y, a continuación, realice una búsqueda mediante:
- Nombre de la empresa o de la marca (p. ej., «Leroy Merlin»)
- Categoría de actividad o sector (p. ej.: «panaderías artesanales», «farmacias de Normandía»)
- Localidad o zona geográfica
Los resultados se muestran inmediatamente en el mapa en forma de marcadores grises. Con un solo clic, puede convertir cualquier establecimiento en una ficha de cliente potencial en Moovago e incluirlo de inmediato en su próximo recorrido.
Generación de clientes potenciales: límites progresivos en función de su oferta
La generación de clientes potenciales a través de la búsqueda en Google es una funcionalidad clave dela ayuda a la prospección sobre el terreno que ofrece Moovago. Está disponible en todos los planes de suscripción, con un volumen de búsquedas que aumenta progresivamente en función de la oferta elegida: cuanto más avanzado sea su plan, más clientes potenciales podrá identificar directamente desde el mapa.
Aproveche sus bases de datos de clientes potenciales existentes
Moovago es, ante todo, una herramienta para gestionar su base de datos de clientes y clientes potenciales. La aplicación le permite sacar el máximo partido a sus bases de datos externas, sea cual sea su origen: archivos facilitados por sus principales clientes, bases de datos adquiridas a un proveedor o exportaciones desde un antiguo CRM o ERP.
Importación con solo unos clics
La importación de su archivo a Moovago puede realizarse mediante un sencillo archivo de Excel. Se pone a su disposición una plantilla de importación parafacilitar el formateo de sus datos. Una vez realizada la importación, todos sus clientes potenciales quedan inmediatamente:
- Ubicado en el mapa interactivo
- Organizado en forma de fichas de empresas de fácil consulta
- Listo para ser segmentado, incluido en recorridos de reparto y en su seguimiento comercial
Nuestro equipo le ayudará si tiene alguna dificultad durante la importación.
→ Consulte el tutorial sobre cómo importar empresas desde Excel
Segmente su archivo para llevar a cabo acciones de prospección sobre el terreno bien orientadas
Una prospección sobre el terreno eficaz se basa en una buena estructuración de su cartera. La segmentación de Moovago le permite clasificar a sus clientes y clientes potenciales según sus propios criterios profesionales, y concentrar sus esfuerzos allí donde tengan mayor impacto.
Criterios totalmente personalizables
Cada comercial y cada sector tiene sus propios criterios a la hora de establecer prioridades. Moovago no le impone nada: es usted mismo quien define las preguntas y respuestas que tienen sentido para su actividad. Por ejemplo:
- Potencial del cliente potencial (alto, medio, bajo)
- Sector de actividad o tipo de establecimiento
- Fase de la relación (primer contacto, presupuesto entregado, a la espera de una decisión…)
- Frecuencia de visita deseada
Aproveche su segmentación directamente desde el mapa
Una vez estructurados sus datos, los filtros del mapa se convierten en auténticas herramientas para establecer prioridades. Visualice únicamente los clientes potenciales que se ajusten a sus criterios del día, sustituya la leyenda predeterminada por sus propias vistas personalizadas y organice sus recorridos de prospección centrándose únicamente en los contactos más relevantes.
Organice y optimice sus recorridos de prospección
Una buena prospección sobre el terreno pasa también por una buena organización de los desplazamientos. Perder tiempo en el trayecto o encadenar visitas en un orden que no sea el óptimo supone perder oportunidades a lo largo del día. Moovago incorpora unaherramienta de planificación y optimización de recorridos comerciales diseñada para los comerciales de campo.
- Seleccione a sus clientes potenciales en el mapa mediante los filtros o la herramienta «Lazo», y añada etapas a partir de una búsqueda en Google o de su agenda
- Deje que Moovago calcule automáticamente el mejor itinerario entre todas sus paradas,
- Detecte los conflictos de horarios incluso antes de salir
- Sincronice sus etapas de captación de clientes con su agenda externa (Outlook / Gmail)
- Exporte sus recorridos en formato Excel para simplificar el cálculo de sus gastos por kilómetro y la elaboración de informes
→ Descubra la optimización de recorridos en Moovago
No deje ningún cliente potencial sin atención gracias al seguimiento comercial
Reunirse con un cliente potencial sobre el terreno sin realizar un seguimiento posterior equivale a dejar el trabajo a medias. Moovago le ayuda a estructurar y automatizar el seguimiento de cada contacto captado, para que nada se quede en el tintero.
Tras cada visita o contacto:
- Redacte un informe directamente desde la ficha de la empresa o desde el mapa —ya sea escribiendo con el teclado, mediante dictado de voz o con fotos (tarjeta de visita, presupuesto, foto de la estantería, etc.)—
- Programe un recordatorio indicando la fecha y el tipo de acción que desee (llamada, correo electrónico, visita)
- Cree una tarea para la siguiente fase de la relación comercial
→ Más información sobre el servicio de atención al cliente de Moovago
Analice la eficacia de su labor de captación de clientes sobre el terreno
Realizar una prospección metódica implica también evaluar qué es lo que funciona. Moovago ofrece paneles de control e indicadores concretos para gestionar su actividad de prospección sobre el terreno y ayudarle a mejorarla. Una herramienta de gestión que resulta útil tanto para el comercial como para su responsable.
Para el comercial:
- Realice un seguimiento de su tasa de conversión de clientes potenciales en clientes
- Identifique a los clientes potenciales a los que no ha vuelto a contactar desde hace demasiado tiempo
- Mida su actividad real sobre el terreno y ponga en valor su trabajo ante la dirección o sus principales clientes
Para el responsable o el director comercial:
Los paneles de control de Moovago permiten realizar un seguimiento y apoyar a los equipos sobre el terreno basándose en datos objetivos: volumen de clientes potenciales atendidos, regularidad del seguimiento, tasa de conversión…
¿Está listo para transformar su labor de captación de clientes sobre el terreno?
Tanto si es usted agente comercial autónomo, representante comercial, comercial asalariado o responsable de un equipo de campo, Moovago esla herramienta de prospección sobre el terreno que se adapta a su organización, sin complicaciones innecesarias ni costes excesivos.
- Fácil de manejar desde el primer día
- Disponible en navegador web, smartphone y tableta
- Asistencia por parte de una gestora de clientes dedicada
¡Confíe en una empresa 100 % francesa fundada por un profesional con amplia experiencia en ventas comerciales de campo! Pruebe usted mismo y de forma gratuita durante 15 días las funciones de prospección sobre el terreno de Moovago.
Recurso gratuito: su plantilla de ficha de cliente potencial
Antes de reunirse con un cliente potencial, una buena preparación marca la diferencia. Tras su visita, una buena documentación también es fundamental. Para ayudarle a estructurar su enfoque, Moovago pone a su disposición una plantilla gratuita de ficha de cliente potencial, que puede descargarse de inmediato. En ella encontrará:
- Los campos de información esenciales sobre el cliente potencial (datos de contacto, sector, interlocutor clave…)
- Un espacio dedicado al análisis de las necesidades y los retos
- Una tabla de seguimiento de los intercambios
- Una versión en PDF disponible en color o en blanco y negro, lista para imprimir
Es ideal como material de preparación antes de una visita sobre el terreno, o para estructurar la toma de notas durante sus reuniones de prospección.