Tipi di rappresentanti di vendita
Esistono diversi tipi di venditori. I venditori possono aiutare i clienti a trovare lo strumento, il servizio, il prodotto o l’esperienza giusta. Ci sono molti approcci diversi alla vendita e personalità diverse possono chiudere le vendite in modi diversi.
1. Passività
I venditori passivi tendono a giocare d’attesa. Si affidano al cliente giusto per presentarsi, idealmente uno che sa già cosa vuole, e poi lo guidano nella fase transazionale.
Sebbene i tipi di vendita passiva non siano in grado di perseguire ogni potenziale cliente, possono avere successo nel contesto giusto. Sebbene la ricerca di nuovi affari non sia un punto di forza del venditore passivo, può essere la soluzione giusta per un cliente esperto che è pronto a impegnarsi.
2. Apripista
Se lei è un opener, ha molte prospettive. Si impegna molto per raggiungere i clienti, inviando e-mail, telefonando e facendo presentazioni. Potrebbe migliorare le sue pratiche di vendita utilizzando tecniche di follow-up per ricontattare il cliente potenziale.
In questo modo, può far sì che il cliente pensi al suo prodotto dopo il primo contatto e rendere più probabile l’acquisto. Può anche delegare i compiti successivi a uno dei suoi colleghi che è più a suo agio nelle fasi di follow-up.
3. Più vicino
Se è un closer, lavora duramente per chiudere ogni interazione commerciale con una vendita. Lei è orientato agli obiettivi.
Può migliorare ascoltando costantemente le esigenze del cliente e riconoscendo esattamente le sue richieste. Dando valore alle priorità del cliente, può costruire relazioni a lungo termine con i clienti.
4. Socievole
Quando il suo stile di vendita è socievole, cerca situazioni in cui incontrare nuove persone e costruire nuove relazioni, sia previste che inaspettate. Una riunione della Camera di Commercio locale o un happy hour di settore sono un’ottima occasione per conoscere nuovi clienti.
Come persona, può lavorare bene all’interno di un team di vendita, dove può assumersi la responsabilità di creare nuove connessioni che gli altri possono coltivare in relazioni. Se lavora da solo, ricordi che il networking è un ottimo modo per iniziare una relazione, ma sono i messaggi di follow-up che trasformano queste connessioni in vendite.
5. Cacciatore
Il tipo di venditore “cacciatore” è molto orientato ai risultati e ha un unico obiettivo in mente: fare vendite. Sono motivati a vendere e inseguiranno un cliente usando il loro potere di persuasione per concludere l’affare. Questi venditori sono entusiasti e si dedicano all’espansione del loro portafoglio clienti. La pazienza potrebbe non essere il punto di forza di un cacciatore; tuttavia, potrebbe non dover aspettare a lungo per una vendita, grazie alla sua capacità di guidare efficacemente il processo di vendita.
