Dieser Artikel fasst den Beruf des technischen Kaufmanns zusammen.
Beschreibung des technischen Kaufmanns :
Der technische Vertriebsmitarbeiter ist ein Angestellter, der sowohl über kaufmännische als auch technische Fähigkeiten verfügt. Er unterscheidet sich von anderen Vertriebsmitarbeitern wie Handelsvertretern und Handelsagenten durch seine umfassenden technischen Kenntnisse in seinem bevorzugten Bereich. Er bewirbt sich im Auftrag eines oder mehrerer Unternehmen um Kunden.
Der technische Kaufmann hat hauptsächlich mit Unternehmen und Freiberuflern zutun (B-to-B), kann aber auch an Privatpersonen verkaufen(B-to-C).
Der Außendienstmitarbeiter kann sowohl im Büro per Telefon, E-Mail und Internet als auch im Außendienst tätig sein.
Was sind die Aufgaben eines technischen Kaufmanns?
Identifizierung von Interessenten und Konkurrenz
Handelsvertreter für Unternehmen
Aufrechterhaltung von Geschäftsbeziehungen und Kundenbindung
die Besonderheiten der von ihm angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erklären
Übermittlung von Informationen zwischen Kunden und Arbeitgebern
Welche Vorteile bietet der Beruf des Technischen Kaufmanns?
Der technische Kaufmann kann für alle Arten von Unternehmen und Märkten tätig sein. Er kann die Märkte wählen, auf die er sich spezialisieren möchte.
Der technische Verkäufer hat eine gewisse Autonomie, er entscheidet, welche Vorgehensweise er wählt, um Kunden zu halten und Neukunden zu gewinnen.
Der technische Vertriebsmitarbeiter verfügt über den sicheren Status eines Arbeitnehmers.
Die Kenntnisse des technischen Kaufmanns führen dazu, dass Arbeitgeber in spezialisierten Sektoren viele von ihnen suchen.
Welche Vorteile bietet der Beruf des Technischen Kaufmanns?
Der technische Kaufmann kann für alle Arten von Unternehmen und Märkten tätig sein. Er kann die Märkte wählen, auf die er sich spezialisieren möchte.
Der technische Verkäufer hat eine gewisse Autonomie, er entscheidet, welche Vorgehensweise er wählt, um Kunden zu halten und Neukunden zu gewinnen.
Der technische Vertriebsmitarbeiter verfügt über den sicheren Status eines Arbeitnehmers.
Die Kenntnisse des technischen Kaufmanns führen dazu, dass Arbeitgeber in spezialisierten Sektoren viele von ihnen suchen.
Welche Abschlüsse und Studien sind erforderlich, um ein technischer Kaufmann zu werden?
Es ist nicht notwendig, ein Hochschulstudium zu absolvieren oder ein Abitur zu haben, um ein technischer Kaufmann zu werden. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie ein ES-, STMG- oder berufliches Abitur absolviert haben.
Der technische Kaufmann muss über Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen verfügen, die er verkaufen wird. Dies unterscheidet ihn von anderen Vertriebsmitarbeitern. Je tiefer das Thema, desto mehr Studien muss der technische Verkäufer absolviert haben. Es erhöht das Vertrauen der Kunden, wenn sie wissen, dass der Vertriebsmitarbeiter eine Person mit einem anerkannten Abschluss ist.
Um seine Kenntnisse zu erweitern, kann der zukünftige technische Kaufmann einen der empfohlenen Studiengänge absolvieren: BTS Négociation et digitalisation de la Relation client, DUT Technique de commercialisation, Licence professionnelle de commerce oder auch einen Master of Engineering Technico-Commercial.
Welche Abschlüsse und Studien sind erforderlich, um ein technischer Kaufmann zu werden?
Es ist nicht notwendig, ein Hochschulstudium zu absolvieren oder ein Abitur zu haben, um ein technischer Kaufmann zu werden. Es wird jedoch empfohlen, dass Sie ein ES-, STMG- oder berufliches Abitur absolviert haben.
Der technische Kaufmann muss über Kenntnisse der Produkte und Dienstleistungen verfügen, die er verkaufen wird. Dies unterscheidet ihn von anderen Vertriebsmitarbeitern. Je tiefer das Thema, desto mehr Studien muss der technische Verkäufer absolviert haben. Es erhöht das Vertrauen der Kunden, wenn sie wissen, dass der Vertriebsmitarbeiter eine Person mit einem anerkannten Abschluss ist.
Um seine Kenntnisse zu erweitern, kann der zukünftige technische Kaufmann einen der empfohlenen Studiengänge absolvieren: BTS Négociation et digitalisation de la Relation client, DUT Technique de commercialisation, Licence professionnelle de commerce oder auch einen Master of Engineering Technico-Commercial.
Wussten Sie das?
Welche Werkzeuge können Sie nutzen, um Ihre Produktivität als technischer Verkäufer zu steigern?
Um seine Effizienz im Außendienst zu optimieren, verfügt der Außendienstmitarbeiter heute über eine Reihe von unverzichtbaren digitalen Werkzeugen. Ein CRM für Außendienstmitarbeiter ist das Rückgrat seiner täglichen Organisation, mit dem er seine Kunden und Interessenten auf einer Karte anzeigen, seine Touren planen und seine Kundendatei effizient verwalten kann.
Diese modernen Plattformen beinhalten in der Regel Funktionen zur Aufgabenverfolgung, Kalenderverwaltung und Berichterstellung, die für die Aufrechterhaltung einer guten Kundenbeziehung unerlässlich sind. Für technische Verkäufer gibt es auch spezielle Module für die Geschäftsverfolgung, die Verwaltung von Produktkatalogen und die Überwachung der Umsatzerlöse.
Die Einführung einer speziellen Software für Außendienstmitarbeiter ermöglicht es, alle diese Aktivitäten in einer einzigen Schnittstelle zu zentralisieren, auf die von unterwegs per Smartphone oder Tablet zugegriffen werden kann, was eine optimale Produktivität und eine strikte kommerzielle Nachbereitung der Verkaufsleistung gewährleistet.