Die Erstellung eines Akquisitionsplans ist ein wesentlicher Bestandteil einer guten Verkaufsstrategie für Außendienstmitarbeiter.
Es ist ein komplexer Prozess, aber mit der richtigen Planung und App können Außendienstmitarbeiter und selbständige Vertriebsmitarbeiter das Beste aus jedem Tag im Außendienst machen.
Was ist ein Prospektionsplan?
Ein Akquisitionsplan umfasst alle Mittel, die ein Verkaufsprofi einsetzt, um nach neuen potenziellen Kunden zu suchen. Dies ist ein wichtiger Prozess für alle Außendienstmitarbeiter. Ein guter Akquisitionsplan ermöglicht es den Vertriebsmitarbeitern, sich zum richtigen Zeitpunkt um die Chancen zu kümmern.
Er kann sich auch auf die Organisation der verschiedenen Akquisitionstermine auf einem Plan beziehen.
Was ist der Zweck und Nutzen eines Akquisitionsplans?
Unabhängig vom Markt oder der Branche haben Außendienstmitarbeiter in der Regel die gleichen Probleme:
- Der Unterschied zwischen der Realität und den Informationen, die in das Kundenportfolio eingegeben werden, was zu schlechten Gesprächen vor Ort führt.
- Eine Änderung der von Interessenten und Kunden verwendeten Methoden und Technologien, die zu einem Missverständnis des Bedarfs und zum Verlust von Chancen führt.
- Lücken im Zeitplan, unvorhergesehene Ereignisse auf der Straße und zu starre Werkzeuge, die die volle Nutzung eines Arbeitstages verhindern.
Eine im Voraus erstellte Routenplanung, die flexibel auf den Verkehr, die zu besuchenden Kunden und z.B. das Wetter reagieren kann, ermöglicht es dem Außendienstmitarbeiter, auch in Zeiten des Wandels effizient zu arbeiten.
Wie erstelle ich einen Akquisitionsplan?
Sie müssen sich auf die Technologie verlassen. Sie können z.B. eine Excel-Datei, Karten zur manuellen Routenplanung oder eine Software zur Optimierung der Tour in Betracht ziehen.
Ein gutes Instrument zur Planung von Akquisitionsplänen für sich und sein Team kann jedoch Zeit sparen und die Kundenbetreuung optimieren.
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Bewahren Sie die Informationen Ihrer potenziellen Kunden auf, analysieren Sie deren Bedürfnisse und verfolgen Sie den Handel effizienter!
Nutzen Sie ein Kontaktmanagementsystem :
Die Verwaltung Ihrer Kontakte ist die Grundlage für einen guten Akquisitionsplan. Sie können entweder eine Excel-Datei oder eine
Kartographieren Sie Ihre Kunden :
Um effektiv zu sein, müssen Sie wissen, wo Ihre Kunden sind. Sie sollten ein Kartenwerkzeug verwenden, um sie auf einer Karte zu vermerken, damit Sie einen visuellen Eindruck davon bekommen, wo sich Ihre Kunden befinden. Sie können die Points of Interest von Google Maps verwenden oder eine App wie Moovago nutzen, um die Karten Ihrer Kunden zu speichern.
Sortieren Sie Ihre Kontakte :
In Ihrem Kontaktportfolio sollten Sie Faktoren festlegen, um zu bestimmen, welche Kontakte Sie vorrangig besuchen sollten. Zum Beispiel diejenigen, die Ihnen die höchsten Umsatzerlöse bringen oder diejenigen, die Sie schon lange nicht mehr gesehen haben. Sie sollten Ihre Tour um diese Kontakte herum planen.
Identifizieren Sie mit Ihrem Mapping-Tool die Kontakte, die Sie in einem bestimmten Gebiet besuchen können, und füllen Sie die Zeit zwischen Ihren Terminen aus, indem Sie andere Kontakte mit geringerer Priorität besuchen oder Akquise betreiben. Versuchen Sie, kontinuierlich zu werben und gleichzeitig auf Ihre bestehenden Kunden zu achten.
Halten Sie Ihr Kundenportfolio auf dem Laufenden:
Wenn Sie Ihre Tour beendet haben, halten Sie die Informationen in Ihrer Excel-Datei oder in Ihrer App für das Kundenportfolio auf dem neuesten Stand. Es ist wichtig, alle Informationen auf dem neuesten Stand zu haben, um die Situation zu analysieren und zukünftige Touren zu planen. Sie können auch notieren, wann die Personen, die Sie gesehen haben, Ihnen gesagt haben, dass Sie wiederkommen oder sie zurückrufen sollen.
Ein Akquisitionsplan sollte sich auf die wichtigsten Chancen konzentrieren. Der Vertriebsmitarbeiter geht auf Tour und trifft sich mit Kunden und Interessenten. Wenn ein Kunde nicht verfügbar ist, kann er die Zeit nutzen, um einen anderen Kunden zu besuchen oder Akquisitionen durchzuführen. Jede Interaktion und wichtige Informationen sollten notiert und aufbewahrt werden, um die kommerzielle Nachbereitung zu erleichtern.
Welche ist die beste Software / app für die Erstellung von Akquisitionsplänen?
Wir empfehlen Ihnen die Verwendung der app Moovago. Es ist eine App, die für Außendienstmitarbeiter entwickelt wurde und mit der Sie Ihr Kundenportfolio visuell mit Hilfe einer Karte verwalten können.
Sie haben die Möglichkeit, direkt in der cloudbasierten app Routen zu erstellen und zu optimieren. Außerdem enthält die deutsche app alle Tools, die von Vertriebsmitarbeitern verwendet werden: Berichte, Erinnerungen, Mahnungen, Aufgaben, Termine und Umsatzerlöse.
Mit Hilfe der Erinnerungen wissen Sie, welche Unternehmen Sie besuchen müssen, und Sie können Ihre Route nach Umsatzerlösen aussuchen.
Entdecken Sie die app kostenlos auf moovago.com.