Questo articolo riassume il lavoro di un rappresentante di commercio.
Definizione di rappresentante di commercio
Un VRP (voyageur, représentant et placier) è un dipendente che si rivolge ai clienti per conto di una o più aziende. I VRP sono spesso chiamati rappresentanti di vendita sul campo, ma non devono essere confusi con gli agenti di vendita. I rappresentanti di commercio sono uno status giuridico a sé stante.
Un rappresentante di commercio può vendere sia a privati(da B a C) che ad aziende(da B a B).
Un VRP esclusivo è un rappresentante di commercio che lavora per un solo datore di lavoro. I rappresentanti di commercio multi-card sono rappresentanti di commercio che lavorano per più datori di lavoro contemporaneamente.
Ci sono 3 modi in cui i rappresentanti di commercio possono essere remunerati:
- Stipendio fisso
- Stipendio fisso + commissioni
- Solo commissioni
Quali sono i compiti di un rappresentante di commercio?
Identificare i potenziali clienti e i concorrenti
Rappresentante vendite aziendali
Mantenere le relazioni commerciali e fidelizzare i clienti
Negoziare contratti di acquisto e di vendita
Trasmissione di informazioni tra clienti e datori di lavoro
Elaborazione di un piano di giro di vendite.
Quali sono i vantaggi di essere un rappresentante di commercio?
Un rappresentante di commercio può lavorare per qualsiasi tipo di azienda o mercato. Può scegliere i mercati in cui vuole specializzarsi.
Il rappresentante di commercio ha una certa autonomia; decide l’approccio che vuole adottare per fidelizzare i clienti e le prospettive.
I rappresentanti di commercio godono della sicurezza dello status di dipendente.
Lo stipendio di un rappresentante di commercio può essere direttamente collegato alle prestazioni. Può essere pagato dai datori di lavoro sulla base di commissioni.
Quali sono le qualifiche e gli studi necessari per diventare rappresentanti di commercio?
Non è necessario aver studiato all’università o aver superato il baccalauréat per diventare rappresentanti di commercio. Tuttavia, è consigliabile aver conseguito una maturità ES, STMG o professionale.
Per ampliare le loro conoscenze, i futuri rappresentanti di commercio possono seguire i corsi di istruzione superiore consigliati, tra cui un BTS in Negoziazione e Digitalizzazione delle Relazioni con i Clienti, un DUT in Tecnologia di Marketing, una Laurea Professionale in Business o un Master Professionale in Marketing delle Vendite.
Lo sapevi?
Quali strumenti può utilizzare un rappresentante di commercio?
Storicamente, un rappresentante di commercio può lavorare con pochissime risorse, come un’agenda cartacea e un taccuino.
Tuttavia, le cose sono un po’ cambiate e oggi i rappresentanti di commercio possono utilizzare un computer portatile o persino un telefono cellulare, il che significa che possono tenere a portata di mano il loro fascicolo clienti, oltre a prendere ordini, consultare il loro pianificatore di giri o fare sondaggi sullo spazio a scaffale. Moovago è il pacchetto software leader per i rappresentanti di commercio, gli agenti commerciali e i venditori itineranti.