Che cos'è il C to C?
C to C è l’acronimo di Consumer to Consumer. Si tratta di un tipo di relazione commerciale in cui i consumatori scambiano beni e servizi con altri consumatori. Di solito si svolge online.
C to C è un tipo di business che è l’opposto di quello che si fa normalmente, cioè B2B e B2C.
È solo di recente che il C to C si è veramente affermato, grazie soprattutto all’accesso dei consumatori alla tecnologia e all’avvento di Internet. Ciò consente ai consumatori di scambiare facilmente informazioni, beni e oggetti senza dover istituire procedure complesse per trovare acquirenti.
Le aziende che operano su base C to C generalmente mettono in contatto acquirenti e venditori e traggono profitto dalle transazioni.
Il mercato C to C sta diventando sempre più popolare tra i venditori che desiderano massimizzare il loro potenziale di vendita entrando in contatto con clienti che potrebbero non essere accessibili attraverso i metodi di vendita tradizionali.
Esempi di C to C?
Piattaforma e-commerce
Un tipo di attività C to C è il marketplace. Si tratta di piattaforme di vendita che mettono in contatto le persone con altre persone, in modo che possano vendere e scambiare abbigliamento, accessori e oggetti.
Esempio di azienda:
- LeBonCoinche è specializzata nel mettere in contatto le persone tra loro per vendere oggetti di ogni tipo o addirittura immobili.
- Vinted, una piattaforma che riunisce persone e talvolta anche professionisti per facilitare la vendita di abiti di seconda mano.
Vendite faccia a faccia
Ancora oggi, può vendere i suoi oggetti nei mercatini delle pulci o nelle vendite di garage (anche questo è un esempio di C to C). Gli organizzatori della fiera ricevono denaro quando i partecipanti che vogliono vendere si iscrivono. Tuttavia, in genere non ricevono alcuna commissione sulle vendite effettuate dai singoli.
