Che cos’è la prospezione B to C? Definizione

B to C è l’acronimo di Business to Customer.

Il canvassing B-to-C è quando un professionista cerca potenziali clienti tra i singoli consumatori. Può essere svolto in diversi modi e con diversi mezzi. Finché i potenziali clienti non hanno effettuato un acquisto, sono chiamati “prospect“. Una volta che hanno effettuato un acquisto, sono chiamati “clienti”.

Questo tipo di prospezione, a differenza di quella B-to-B, viene effettuata da professionisti a privati.

La maggior parte delle aziende e, in particolare, delle imprese, si posizionano per questo tipo di attività di prospezione. Il prospezione è generalmente individuale. I prospect non sono professionisti.

Questo tipo di canvassing ci permette di raggiungere un target molto ampio, e chiunque può essere considerato un privato. Gli individui sono generalmente alla ricerca della migliore offerta sul mercato e possono cambiare facilmente negozio per acquistare ciò di cui hanno bisogno.

Può dividere i prospect in 2 categorie: prospect caldi e prospect freddi.