La versión francesa deberá prevalecer en caso de divergencia entre las versiones o de dificultad de interpretación de cualquier tipo.
Documento traducido con carácter informativo :
MOOVAGO es una Sociedad de Responsabilidad Limitada (SARL) con un capital de 5.000 €, cuya sede social está situada en 82 Boulevard des Arandelles 79180 en CHAURAY, inscrita en el RCS de Niort con el n.º 841412497, representada por su gerente, el Sr. Franck DUBOIS.
MOOVAGO es una empresa especializada en el desarrollo de software de aplicación en modo « Software As A Service », denominado SaaS.
MOOVAGO ofrece una aplicación web y móvil, dirigida a profesionales, que permite la gestión de bases de datos de clientes, el seguimiento de datos de clientes e interesados y otros servicios complementarios. Los SERVICIOS permiten conservar los datos de clientes en un único lugar, con el objetivo de asegurarlos, organizarlos y gestionarlos.
El acceso a este servicio se realiza a través de una aplicación web en el sitio web moovago.app y a través de una aplicación móvil para teléfonos móviles y tabletas.
Las palabras en MAYÚSCULAS utilizadas tienen el siguiente significado:
MOOVAGO: La sociedad SARL MOOVAGO que ofrece los servicios, también denominada « el Editor »
EL SITIO: El sitio web www.moovago.com
APLICACIÓN WEB: El sitio web www.moovago.app
APLICACIÓN MÓVIL: La aplicación de software « MOOVAGO » editada y proporcionada por la SARL MOOVAGO, que da acceso a los Servicios, que está disponible gratuitamente en el « App Store » de Apple y en « Google Play Store » de Google para ser descargada por el USUARIO en su terminal Apple iOS o Android. La APLICACIÓN también incluye los CONTENIDOS, el software, los programas, las bases de datos, la documentación y todos los demás elementos y SERVICIOS que la componen, las actualizaciones y las nuevas versiones que MOOVAGO pueda aportar a la APLICACIÓN.
APLICACIÓN: Designa la APLICACIÓN WEB y la APLICACIÓN MÓVIL
CLIENTE: Todas las personas, jurídicas o físicas que actúan en calidad de profesional.
USUARIO: Toda persona física, empleado o representante del CLIENTE, que dispone de un acceso privado y personal a una CUENTA DE USUARIO, asegurada mediante un par de identificador/contraseña.
CUENTA DE USUARIO: El espacio personalizado del USUARIO en la APLICACIÓN
CONTENIDO: Designa, sin que esta lista sea limitativa, la estructura de la APLICACIÓN y del SITIO, el contenido editorial, los dibujos, las ilustraciones, las imágenes, las fotografías, las cartas gráficas, las marcas, los logotipos, los emblemas, las denominaciones sociales, las obras audiovisuales, las obras multimedia, los contenidos visuales, los contenidos de audio y sonido, así como cualquier otro contenido presente en la APLICACIÓN y en el SITIO.
CGU-CGA: Designan las condiciones generales de uso y suscripción aplicables a las relaciones contractuales entre MOOVAGO y el CLIENTE.
SERVICIOS: Designan las diferentes funcionalidades y servicios ofrecidos por la APLICACIÓN y el SITIO.
Las presentes CGU-CGA establecen los derechos y obligaciones de MOOVAGO y de sus CLIENTES en el marco de la venta de los SERVICIOS en modo SaaS.
Las presentes CGU-CGA se aplican, sin restricción ni reserva, a los SERVICIOS ofrecidos en el SITIO y la APLICACIÓN, dirigidos a CLIENTES profesionales.
Estas CGU-CGA son accesibles en todo momento en el SITIO y en la APLICACIÓN, y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.
Al instalar la APLICACIÓN en su terminal y/o al acceder a la APLICACIÓN o al SITIO, usted acepta sin condición ni reserva la totalidad de las presentes CGU-CGA.
Cualquier otro documento que no sean las presentes CGU-CGA y en particular prospectos, publicidades, avisos, tiene solo un valor informativo e indicativo, no contractual. Los SERVICIOS presentados en el SITIO y en la APLICACIÓN se ofrecen para todo el mundo.
Todas las condiciones contrarias y en particular todas las condiciones generales o particulares opuestas por el CLIENTE, no pueden, salvo acuerdo expreso y por escrito de MOOVAGO tras negociación entre las partes, prevalecer sobre las presentes CGU-CGA, y esto, independientemente del momento en que estas condiciones concurrentes hayan sido llevadas al conocimiento de MOOVAGO.
El hecho de que MOOVAGO no se prevalezca en un momento dado de la aplicación de una disposición de las presentes no equivale a renuncia a prevalerse de ella posteriormente.
Las CGU-CGA aplicables son las vigentes en la fecha de la conexión y del uso de la APLICACIÓN o del SITIO por el USUARIO. MOOVAGO se reserva la posibilidad de modificar las CGU-CGA en cualquier momento, poniendo en línea en la APLICACIÓN y en el SITIO las CGU-CGA modificadas. Salvo indicación contraria, las CGU-CGA modificadas se volverán aplicables desde su publicación en línea.
Las modificaciones realizadas se pondrán en conocimiento de los CLIENTES y USUARIOS mediante su simple publicación en línea. Se consideran aceptadas sin reserva por todo CLIENTE y USUARIO que acceda a la APLICACIÓN o al SITIO posteriormente a la publicación en línea.
Todo nuevo SERVICIO que integre nuevas técnicas o nuevas características o funcionalidades que mejoren la calidad de los SERVICIOS existentes estará también sometido a las presentes CGU-CGA, salvo disposición expresa contraria.
Cada CLIENTE, persona jurídica, garantiza el cumplimiento de las presentes CGU-CGA por el conjunto de sus empleados, encargados y agentes.
Todo USUARIO de los SERVICIOS declara ser mayor de edad y disponer de su plena capacidad jurídica.
MOOVAGO desarrolla y ofrece SERVICIOS para sus USUARIOS.
Al utilizar el SITIO, la APLICACIÓN y sus SERVICIOS, todo USUARIO se prohíbe:
MOOVAGO permite a todo USUARIO conocer el funcionamiento de la APLICACIÓN y de sus funcionalidades, a partir de una CUENTA DE USUARIO que puede probar durante 14 días.
El Cliente declara por consiguiente haber podido verificar libremente, bajo su responsabilidad, que la interfaz de usuario de la Aplicación, su ergonomía, las tecnologías implementadas por la Aplicación o requeridas para su uso, son perfectamente conformes a sus expectativas y compatibles con su entorno informático y móvil.
Ninguna reclamación o solicitud de reembolso podrá ser formulada por el CLIENTE con el motivo de que uno de estos elementos no sea satisfactorio o presente algún problema.
El CLIENTE se compromete a completar los formularios de inscripción de buena fe, proporcionando información exacta. Se compromete a mantener actualizadas las informaciones que figuran en su cuenta. Proporciona las siguientes informaciones: apellido, nombre, dirección postal, número de teléfono móvil, email.
Todo CLIENTE y USUARIO se compromete a no usurpar identidad, ni utilizar una identidad falsa de naturaleza que induzca a error a terceros.
El USUARIO se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña, con el fin de permitirle acceder a todo o parte de los SERVICIOS y a su CUENTA DE USUARIO.
El USUARIO no podría por tanto buscar la responsabilidad de MOOVAGO en caso de actuaciones en el SITIO o en la APLICACIÓN por un tercero en posesión de su contraseña, correspondiendo a él volverse contra dicho tercero. De manera general, el USUARIO reconoce que MOOVAGO no es responsable de un uso fraudulento de su CUENTA DE USUARIO.
El USUARIO se compromete a notificar a MOOVAGO, con la mayor brevedad posible, cualquier uso no autorizado de su CUENTA DE USUARIO, tan pronto como tenga conocimiento de ello.
Para acceder y utilizar la APLICACIÓN y el SITIO, el USUARIO debe poseer un teléfono o un ordenador compatible o un terminal móvil y un acceso a la red Internet.
El SITIO está disponible en la siguiente dirección: www.moovago.com
La APLICACIÓN WEB está disponible en la siguiente dirección: moovago.app
La APLICACIÓN MÓVIL se puede descargar gratuitamente desde las plataformas « App Store » y « Google Play Store » en los siguientes terminales móviles:
Corresponde al USUARIO disponer del material que incluya una versión del sistema operativo y/o del navegador de internet igual o superior a la requerida por la APLICACIÓN.
La versión del software de la APLICACIÓN puede ser objeto de actualizaciones.
El USUARIO deberá asegurarse de actualizar y utilizar la APLICACIÓN en su última versión disponible.
La Inscripción al SITIO WEB y a la APLICACIÓN es gratuita, excluidos los costes de suscripción con el operador de telefonía móvil, excluidos los costes de conexión y acceso a la red Internet y excluido el sobrecoste eventual facturado por la carga de datos.
El CLIENTE suscribe a continuación las suscripciones deseadas en función de sus necesidades: suscripción SITIO WEB, suscripción APLICACIÓN, suscripción multiplataforma, y en función del número de USUARIOS.
El CLIENTE tiene la posibilidad de probar los SERVICIOS gratuitamente durante 14 días, entrando en vigor la suscripción el día 15.
El precio de las suscripciones figura en el SITIO WEB.
Las tarifas aplicables son las indicadas en el momento de la inscripción. Se expresan en euros sin impuestos y están sujetas al IVA.
El precio es pagadero al final del período de prueba de 14 días, mediante domiciliación bancaria, tarjeta bancaria o transferencia. En ausencia de pago en esta fecha, el acceso a los SERVICIOS se interrumpe.
No se concede ningún descuento por pago anticipado.
La suscripción es anual. Se suscribe por una duración de 12 meses. Se renueva a su vencimiento, correspondiente al aniversario del pago de la primera mensualidad, por renovación tácita, por un nuevo período de 12 meses, salvo denuncia mediante carta certificada con acuse de recibo, respetando un preaviso de al menos un (1) mes antes de la fecha de aniversario del contrato.
El precio de la suscripción anual es pagadero bien en 12 plazos mensuales o bien por adelantado en un solo plazo. El CLIENTE reconoce que incluso en caso de pago mediante plazos mensuales, la totalidad del precio de la suscripción es debida por el solo hecho de la suscripción.
En caso de retraso en el pago, se devengarán automáticamente y de pleno derecho penalizaciones por demora a un tipo equivalente a tres veces el tipo de interés legal, a favor de MOOVAGO, sin formalidad alguna ni requerimiento previo. Todo retraso en el pago comportará la exigibilidad inmediata de la totalidad de las sumas adeudadas por el CLIENTE, sin perjuicio de cualquier otra acción que MOOVAGO tuviera derecho a emprender, a este respecto.
En caso de incumplimiento de las condiciones de pago, MOOVAGO se reserva el derecho de suspender el acceso a los SERVICIOS.
MOOVAGO es propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la APLICACIÓN, al SITIO y a sus CONTENIDOS, tomados individualmente o en su globalidad, sin perjuicio de los derechos de terceros, cuya licencia explota MOOVAGO.
Sin perjuicio de las disposiciones del artículo 10, ninguna de las disposiciones de las CGU-CGA puede interpretarse como una cesión, una transferencia, una venta, una concesión, un préstamo, un alquiler, una autorización de explotación otorgada directa o indirectamente por MOOVAGO en beneficio de cualquier CLIENTE o del USUARIO sobre la APLICACIÓN, su CONTENIDO y/o los SERVICIOS.
MOOVAGO concede al USUARIO un derecho personal de uso de la APLICACIÓN, del CONTENIDO y de los SERVICIOS, no exclusivo, revocable, no cedible, no transferible, únicamente para sus propias necesidades en el marco del uso de la APLICACIÓN y de los SERVICIOS, con exclusión de cualquier otra finalidad.
El USUARIO no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la APLICACIÓN, el CONTENIDO y/o los SERVICIOS, ni ningún otro derecho que los conferidos por las presentes.
La presente licencia no confiere ningún derecho de uso al USUARIO sobre el CONTENIDO. El USUARIO se prohíbe por tanto reproducir, representar, adaptar y/o explotar el CONTENIDO.
El USUARIO se compromete expresamente a que el uso de la APLICACIÓN y de los SERVICIOS no atente en ningún caso contra los derechos de MOOVAGO y en particular a que este uso no constituya un acto de falsificación, de competencia desleal o parasitaria.
MOOVAGO se compromete a respetar la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos de carácter personal y, en particular, el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
Para las necesidades de tratamiento de su inscripción, MOOVAGO recoge los datos personales del USUARIO: apellido, nombre, dirección de email, actividad, número de teléfono móvil. Los campos a rellenar obligatoriamente están señalados con un *.
Estos datos son obligatorios para el tratamiento de la inscripción.
El USUARIO dispone de un derecho de acceso, un derecho de rectificación, un derecho de supresión de los datos que le conciernen, así como del derecho a solicitar la portabilidad de los datos proporcionados.
El USUARIO tiene derecho a oponerse por motivos legítimos a los tratamientos realizados concernientes a sus datos, o a solicitar la limitación de estos tratamientos.
El USUARIO tiene también el derecho de oponerse en todo momento y sin motivo al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo, así como a la elaboración de perfiles cuando esta se realiza con este mismo fin.
El ejercicio de estos derechos se realiza a través de la siguiente dirección de correo electrónico: contact[@]moovago.com
El responsable de la recogida y del tratamiento de los datos personales de los USUARIOS es el gerente de MOOVAGO.
La conservación y el tratamiento de los datos anteriormente enumerados responden a las siguientes finalidades:
Los datos se conservan durante 5 años a partir del fin de las relaciones comerciales, con el fin de satisfacer las obligaciones legales concernientes a las administraciones y las autoridades judiciales.
MOOVAGO toma todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos almacenados, especialmente para impedir que terceros no autorizados puedan acceder a ellos.
MOOVAGO, en calidad de Encargado del tratamiento, trata únicamente los datos personales de los clientes del USUARIO, objeto de los SERVICIOS, según las instrucciones del CLIENTE o USUARIO, en calidad de Responsable del Tratamiento.
MOOVAGO se compromete a efectuar el tratamiento de los datos personales conforme a las instrucciones del CLIENTE o USUARIO, salvo si tal tratamiento o transferencia es requerido por la ley aplicable. En esta hipótesis, MOOVAGO informa al CLIENTE de la existencia de tales obligaciones jurídicas antes del tratamiento o la transferencia, a reserva de que la ley no lo prohíba por motivos importantes de interés público.
El CLIENTE confía a MOOVAGO los siguientes tratamientos de datos personales:
MOOVAGO se compromete a informar inmediatamente al CLIENTE si considera que una instrucción constituye una violación de la legislación aplicable al tratamiento de datos personales, en particular el Reglamento europeo sobre la protección de datos (RGPD).
Obligaciones del Encargado del tratamiento respecto al Responsable del tratamiento
Los datos personales proporcionados por el CLIENTE o el USUARIO en la APLICACIÓN o el SITIO son tratados por MOOVAGO conforme a las instrucciones del CLIENTE.
El Encargado del tratamiento se compromete también a cumplir permanentemente con la legislación sobre la protección de datos vigente.
MOOVAGO se compromete a implementar el conjunto de medidas de seguridad técnicas y organizativas, especialmente todas las medidas adicionales, requeridas con el fin de garantizar que los datos tratados no sean accidental o ilícitamente destruidos, perdidos, deteriorados o llevados al conocimiento de terceros no autorizados, comprometidos o tratados de manera contraria a la legislación sobre la protección de datos aplicable.
MOOVAGO se asegura de que sus empleados autorizados a tratar los datos personales estén sometidos a una obligación de confidencialidad.
Cuando sea requerido por el Responsable del tratamiento, MOOVAGO se obliga a poner a su disposición las informaciones necesarias para demostrar el cumplimiento de todas sus obligaciones con respecto a la legislación aplicable y al presente Contrato, especialmente la implementación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias.
MOOVAGO se compromete a notificar inmediatamente al Responsable del tratamiento en caso de interrupción de una operación, sospecha de que se han violado reglas de protección de datos o cualquier otra irregularidad en relación con el tratamiento de datos personales. En el supuesto de una violación de seguridad que comporte especialmente una destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, divulgación o acceso no autorizado, MOOVAGO se compromete a informar al Responsable del tratamiento como máximo en las 24 horas siguientes al descubrimiento de la violación. A solicitud del Responsable del tratamiento, el Encargado del tratamiento deberá asistirlo con el fin de aclarar el alcance de la violación de seguridad, especialmente la preparación de cualquier notificación a la autoridad de control y/o a las personas afectadas.
A solicitud del Responsable del tratamiento, MOOVAGO deberá asistirlo con el fin de realizar y completar la evaluación de impacto, especialmente las eventuales consultas previas a la autoridad de control teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y las informaciones que posee MOOVAGO.
MOOVAGO pone a disposición del Responsable del tratamiento la documentación necesaria para demostrar el cumplimiento de todas sus obligaciones y para permitir la realización de auditorías, incluidas inspecciones, por el responsable del tratamiento o por otro auditor que haya designado, y contribuir a estas auditorías.
Si MOOVAGO, o cualquier otro encargado del tratamiento que trate datos, recibe una solicitud de acceso, de oposición o el ejercicio de cualquier otro derecho por una persona afectada, MOOVAGO deberá informar inmediatamente al Responsable del tratamiento con el fin de que este se encargue de la solicitud, a menos que MOOVAGO esté en condiciones de tratar la solicitud él mismo. Cuando sea requerido por el Responsable del tratamiento, el Encargado del tratamiento deberá asistirlo con el fin de responder a la solicitud.
El recurso a subencargados del tratamiento
MOOVAGO no podrá recurrir a otro encargado del tratamiento (el subencargado del tratamiento) para el tratamiento de los datos personales previsto en las presentes más que después del acuerdo previo del Responsable del tratamiento.
Antes de comunicar los datos personales al subencargado del tratamiento, MOOVAGO deberá asegurarse de que las mismas obligaciones relativas a la protección de datos derivadas de las presentes estén acordadas en un contrato de subencargo con el subencargado del tratamiento. MOOVAGO seguirá siendo enteramente responsable ante el Responsable del tratamiento de las obligaciones relativas al tratamiento de datos que haya confiado a su encargado del tratamiento.
Si los datos personales son comunicados a un subencargado del tratamiento extranjero, el contrato de subencargo debe mencionar que la legislación francesa relativa a la protección de datos personales es aplicable al subencargado del tratamiento. Además, si el subencargado del tratamiento está establecido en un país miembro de la UE o del EEE, el contrato debe mencionar que las disposiciones relativas a la legislación sobre la protección de datos aplicable en el país del subencargado del tratamiento, especialmente las solicitudes de notificación a las autoridades de control, deben ser respetadas.
Si el recurso al subencargado del tratamiento es autorizado por el Responsable del tratamiento siendo que este está situado en un país tercero considerado como que no asegura un nivel de protección adecuado y que no está certificado en el marco del « Privacy Shield » o cualquier otro sistema de certificación equivalente, MOOVAGO debe concluir un contrato de subencargo conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo que enmarcan las transferencias tal como adoptadas por la Comisión Europea.
MOOVAGO informa al Responsable del tratamiento que recurre, a día de hoy, a los siguientes encargados del tratamiento: GOOGLE.
MOOVAGO se esfuerza por poner a disposición de los USUARIOS un SITIO y una APLICACIÓN accesibles 24 horas sobre 24, 7 días sobre 7, salvo en caso de fuerza mayor o de ocurrencia de un evento fuera del control de MOOVAGO, y sin perjuicio de las eventuales averías e intervenciones de mantenimiento necesarias para el buen funcionamiento de la APLICACIÓN y del SITIO.
MOOVAGO se esforzará por prevenir a los USUARIOS de toda operación de mantenimiento, sin embargo la responsabilidad de MOOVAGO no podría ser comprometida en caso de indisponibilidad del SITIO, de la APLICACIÓN o de los SERVICIOS, debido a operaciones de mantenimiento, incluso no previstas.
Todo Usuario se compromete a utilizar y explotar el SITIO WEB y la APLICACIÓN conforme a la legislación y reglamentación aplicable y especialmente en el respeto de los derechos de terceros.
MOOVAGO no podrá ser considerada responsable de las interrupciones y modificaciones del SITIO, de la APLICACIÓN y de los SERVICIOS. Incumbe a los USUARIOS tomar todas las precauciones útiles para conservar los datos de clientes que introducen en la APLICACIÓN.
La responsabilidad de MOOVAGO no podrá ser comprometida, especialmente por la pérdida de datos o de informaciones almacenadas en la APLICACIÓN, ni por los perjuicios o daños directos o indirectos, de cualquier naturaleza que sean, resultantes de la gestión, el uso, la explotación, la interrupción o el mal funcionamiento de la APLICACIÓN.
La responsabilidad de MOOVAGO no podría ser comprometida en caso de fuerza mayor o de hecho independiente de su voluntad, especialmente en caso de interrupción del SITIO o de la APLICACIÓN, o de los SERVICIOS resultante de un fallo de la red de comunicaciones (redes de comunicaciones electrónicas, eléctricas, etc.) o del proveedor de acceso a Internet del USUARIO.
Corresponde a todo USUARIO tomar todas las medidas apropiadas de manera que proteja contra todo atentado sus propios datos y/o software almacenados en sus equipos informáticos y telefónicos.
El USUARIO declara conocer y aceptar las características y los límites de la red Internet y, especialmente las características funcionales y los rendimientos técnicos de la red Internet; los problemas relacionados con la conexión y/o el acceso a la red Internet y/o a los sitios web; los problemas relacionados con la disponibilidad y la congestión de las redes; los problemas relacionados con el fallo o la saturación de las redes; los problemas relacionados con el tiempo de tránsito, el acceso a las informaciones puestas en línea, los tiempos de respuesta para visualizar, consultar, interrogar o transferir de otra manera datos; los riesgos de interrupción; la ausencia de protección de ciertos datos contra posibles desvíos o piratería; los riesgos de contaminación por eventuales virus que circulen en dichas redes, etc. por las cuales la responsabilidad de MOOVAGO no podría ser comprometida.
MOOVAGO no puede ser considerada responsable:
Por otra parte, MOOVAGO declina toda responsabilidad en caso de mal uso del terminal u ordenador y/o de incidente relacionado con el uso del terminal durante el uso de la APLICACIÓN o SITIO. MOOVAGO no podría en ningún caso ser considerada responsable de cualquier daño, de cualquier naturaleza que sea, causado a los USUARIOS, a sus terminales, a sus equipos informáticos y telefónicos y a los datos que están almacenados en ellos, ni de las consecuencias que puedan derivarse en su actividad personal, profesional o comercial.
El uso de la funcionalidad de geolocalización de la APLICACIÓN requiere el consentimiento previo expreso del USUARIO para ser geolocalizado. Para ello, el USUARIO deberá activar, si lo desea, la función de geolocalización directamente en la configuración de su terminal móvil.
Las presentes CGU-CGA están sometidas al derecho francés.
Todos los litigios a los que las presentes CGU-CGA pudieran dar lugar, concernientes tanto a su validez, su interpretación, su ejecución, su rescisión, sus consecuencias y sus secuelas serán sometidos a los tribunales competentes en la jurisdicción de la sede social de MOOVAGO.
Toda notificación dirigida a nosotros debe ser enviada a:
MOOVAGO
Contacto: Sr. Franck DUBOIS
Dirección de la sede social: 82 Boulevard des Arandelles 79180 Chauray
Número de Tel: (+33)5 54 54 04 60
Dirección de email: contact[@]moovago.com
Toda notificación destinada al USUARIO será enviada en principio por correo electrónico a la dirección comunicada en el momento de la inscripción.
La anulación de una de las cláusulas de las presentes CGU-CGA no comportaría la anulación de estas en su conjunto, siempre y cuando la cláusula litigiosa pueda ser considerada como sustancial y determinante, y que su anulación ponga en cuestión el equilibrio general de las presentes CGU-CGA.
Las condiciones generales de recomendación rigen el Programa de Recomendación propuesto por MOOVAGO, sociedad de responsabilidad limitada (SARL) con un capital de 5.000 €, cuya sede social está situada en 82 Boulevard des Arandelles 79180 en CHAURAY inscrita en el RCS de Niort con el n.º 841412497, representada por su gerente, el Sr. Franck DUBOIS.
La participación del Recomendador y del Recomendado en el Programa de Recomendación implica la aceptación plena y entera de las CGR, accesibles en todo momento en el sitio MOOVAGO.com.
MOOVAGO podrá aportar en todo momento y a su discreción modificaciones bajo reserva de su notificación por cualquier medio, incluido por email, y estas modificaciones serán entonces inmediatamente aplicables a las Partes.
Todo Recomendador que disponga de una Sesión válida puede participar en el Programa de Recomendación de MOOVAGO.
La inscripción al Programa de Recomendación se efectúa exclusivamente, a elección del Recomendador:
El Recomendador se compromete entonces a:
MOOVAGO se reserva el derecho de aceptar o no la participación de un Recomendador en el Programa de Recomendación, especialmente si:
Ninguna estipulación de las Condiciones Generales de Recomendación podría ser interpretada como confiriendo al Recomendador la calidad de representante o de mandatario de MOOVAGO o confiriéndole cualquier poder de naturaleza que comprometa la responsabilidad de MOOVAGO.
El Recomendador no está en ninguna manera autorizado para obligar de cualquier manera que sea a MOOVAGO con respecto a terceros, especialmente con respecto a sus Recomendados.
Cada Recomendador posee a partir de su Sesión un Enlace de Recomendación para transmitir a terceros y Material de Promoción con fines de marketing, especialmente en las redes sociales (logotipos, banners u otros soportes de comunicación). MOOVAGO hará sus mejores esfuerzos para asegurar la efectividad del Enlace de Recomendación. El Recomendador puede contactar con MOOVAGO para beneficiarse de otros soportes de comunicación sin que MOOVAGO tenga la obligación de proporcionárselos.
MOOVAGO se compromete a utilizar las informaciones transmitidas por el Recomendador en el respeto del Programa de Recomendación. Los datos de carácter personal susceptibles de ser transmitidos por el Recomendador serán tratados conforme a la solicitud de este último para el único envío de email o la toma de contactos telefónicos con fines de prospección comercial y no serán conservados por MOOVAGO para otras finalidades que la prospección comercial.
En caso de Suscripción validada por ella, MOOVAGO abonará la Recompensa elegida por el Recomendador a este en las condiciones definidas en el artículo 5 de las Condiciones Generales de Recomendación.
Cuando el Recomendador participa activamente en el Programa de Recomendación, MOOVAGO lo autoriza a promover el Software a título no exclusivo, mediante:
Cuando reproduce el Enlace de Recomendación y/o cualquier soporte del Material de Promoción en internet, especialmente en su sitio web o en las redes sociales, el Recomendador se compromete a verificar que:
Cuando el Recomendador asegura la promoción del Software por email, no debe en ningún caso:
La Recompensa es exigible en las condiciones definidas a continuación cuando el Recomendado suscribe una suscripción al Software en las condiciones descritas en el artículo 3, desembocando en la apertura de una Sesión de pago, y bajo reserva de su aceptación por MOOVAGO. Esta suscripción está activa desde el relleno del IBAN en el marco de la validación del presupuesto de la suscripción MOOVAGO.
El Recomendador no puede recibir Recompensa:
MOOVAGO permanece libre de aceptar o no la Suscripción de un Recomendado sin tener que justificar su decisión ante el Recomendador.
En el caso de que un Recomendado anule la Suscripción u obtenga el reembolso de su pago por cualquier motivo que sea, el Recomendador pierde el derecho a la Recompensa concernida o, si ya la ha percibido, deberá reembolsar la Recompensa a MOOVAGO.
Si el Recomendador no respeta las Condiciones Generales de Recomendación, las Condiciones Generales de Venta y de uso del Software y las leyes vigentes, el Programa de Recomendación podrá ser suspendido y podrá verse retirado todo derecho sobre las Recompensas que no le hayan sido todavía abonadas, incluido para compensar un eventual impago del Recomendador.
En contrapartida de la Suscripción por un Recomendado de una suscripción al Software, y bajo reserva de su aceptación por MOOVAGO, el Recomendador será remunerado por MOOVAGO en forma de una Recompensa, a saber un haber, válido sobre su próximo vencimiento, correspondiente al monto sin impuestos de un mes de suscripción MOOVAGO, fuera de las opciones y de las herramientas suplementarias suscritas por el Recomendado. Este monto concierne únicamente al primer año de Suscripción del Recomendado. La renovación de la suscripción del Recomendado no da derecho a ninguna Recompensa suplementaria para el Recomendador.
El Recomendador puede acumular las recompensas obtenidas como consecuencia de las Suscripciones de varios Recomendados.
Si el Recomendador es un comercial asalariado de una empresa, podrá hacer la solicitud ante un asesor MOOVAGO de recibir en su lugar una tarjeta regalo de un valor de 20 (veinte) euros IVA incluido, por email o por teléfono. La aceptación de esta solicitud se hará a discreción de MOOVAGO.
En el caso de que el Recomendador se beneficie de un haber como Recompensa, el total de sus Recompensas está limitado al 100% del monto de la suscripción anual del Recomendador, opciones y herramientas suplementarias incluidas.
En el caso de que el Recomendador se beneficie de tarjetas regalo como Recompensa, el total de sus Recompensas está limitado a 9 tarjetas regalo por año (es decir 180 (ciento ochenta) euros IVA incluido).
Las Recompensas no pueden ser percibidas por el Recomendador mientras no haya hecho expresamente la solicitud.
Las Recompensas son abonadas bajo las siguientes condiciones:
La Recompensa será abonada al Recomendador después del cobro por MOOVAGO del primer pago del Recomendado, bien para un pago en un plazo anual después del abono del plazo anual, o bien para el pago en 12 plazos mensuales después del pago del primer plazo mensual.
El Recomendado se beneficiará por su parte de un mes de suscripción gratuito, aplicado de la siguiente manera:
Toda renovación no da derecho a ninguna Recompensa suplementaria para el Recomendado. Su período de compromiso en el marco de una renovación será entonces de 12 meses tal como previsto inicialmente por las CGV.
En el caso de un olvido involuntario por parte de MOOVAGO de proporcionar al Recomendado su Recompensa, este dispone de 12 (doce) meses a contar desde la aplicación supuesta de esta Recompensa sobre su vencimiento para manifestarse ante su asesor MOOVAGO.
MOOVAGO se reserva el derecho de no honrar esta Recompensa si el Recomendado no está al día de sus pagos.
El Software y el Material de Promoción pertenecen a MOOVAGO y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
El Recomendador está autorizado a utilizar el Material de Promoción puesto a su disposición por MOOVAGO en los límites concedidos por las Condiciones Generales de Recomendación. Todos los derechos no expresamente concedidos al Recomendador por las Condiciones Generales de Recomendación están reservados.
Durante la duración de las Condiciones Generales de Recomendación, MOOVAGO concede al Recomendador el derecho de difundir en internet el Material de Promoción, que puede comprender las marcas, nombres, logotipos y eslóganes que le pertenecen y esto en el marco de las instrucciones proporcionadas por MOOVAGO en cuanto a la utilización de estos elementos y únicamente para el Programa de Recomendación.
A excepción del derecho de uso mencionado anteriormente, las Condiciones Generales de Recomendación no confieren al Recomendador ningún otro derecho de propiedad intelectual y especialmente ningún derecho sobre la documentación técnica y comercial proporcionada por MOOVAGO que permanece como propiedad entera y exclusiva de MOOVAGO.
MOOVAGO se reserva la posibilidad de suprimir o hacer evolucionar los Módulos y funcionalidades del Software a su conveniencia, en cualquier momento y sin previo aviso, sin que su responsabilidad pueda ser comprometida a este título por el Recomendador o el Recomendado.
MOOVAGO no garantiza que el Software no contenga anomalías o errores ni que el Software funcione sin interrupción o mal funcionamiento. Las actualizaciones del Software pueden producirse en cualquier día y pueden provocar una interrupción del servicio por un corto período. MOOVAGO se reserva también el derecho de efectuar toda intervención técnica de mantenimiento o de mejora sobre el Software con el fin de asegurar su buen funcionamiento. La interrupción no dará lugar para el Recomendador a ninguna indemnización.
En ningún caso, MOOVAGO será directa o indirectamente responsable de cualquier daño causado a los Recomendadores, a los Recomendados o a un tercero en el marco de la ejecución del Programa de Recomendación, debido a la falta de los Recomendadores o de los Recomendados.
MOOVAGO se reserva el derecho de poner fin a la puesta en línea del Programa de Recomendación sin previo aviso ni indemnización.
El Recomendador se compromete a difundir bajo su única y entera responsabilidad el Enlace de Recomendación y el Material de Promoción conforme a la legislación vigente y a los usos.
El Recomendador garantiza que toda participación en el Programa de Recomendación será realizada en el respeto de las leyes vigentes y de las CGU o CGS de las redes sociales y que respeta la legislación relativa a la protección de datos de carácter personal. El Recomendador garantiza que no modificará el Material de Promoción sin el acuerdo previo escrito de MOOVAGO. El Recomendador indemnizará a MOOVAGO (así como a sus entidades afiliadas, sus dirigentes, administradores, empleados y mandatarios) de toda reclamación o solicitud, incluidos los honorarios de abogados, de un tercero como consecuencia de la violación de las Condiciones Generales de Recomendación, de su uso abusivo del Programa de Recomendación, del Material de Promoción, del Enlace de Recomendación o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
El Recomendado se compromete a participar en el Programa de Recomendación en el respeto de las presentes Condiciones Generales de Recomendación, de las leyes vigentes y a utilizar el Software conforme a las Condiciones Generales de Venta. Indemnizará a MOOVAGO (así como a sus entidades afiliadas, sus dirigentes, administradores, empleados y mandatarios) de toda reclamación o solicitud, incluidos los honorarios de abogados, de un tercero como consecuencia de la violación de las CGR, de su uso abusivo del Programa de Recomendación, o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
El Programa de Recomendación se celebra, a título no exclusivo, y por una duración indeterminada en la medida en que el Recomendador posea una Sesión válida y que participe con el acuerdo de MOOVAGO en el Programa de Recomendación.
MOOVAGO puede poner fin al Programa de Recomendación para el Recomendador y el Recomendado en cualquier momento si no respeta(n) las CGR, las Condiciones Generales de Venta y de Uso de la Solución o las leyes vigentes.
La rescisión por el Recomendador de su suscripción al Software comporta automáticamente el fin del Programa de Recomendación para este último. Si no desea beneficiarse más del Programa de Recomendación, el Recomendador se compromete a no asegurar más la promoción del Software.
Cuando el Programa de Recomendación termina, por cualquier motivo que sea, las Recompensas validadas por MOOVAGO son debidas al Recomendador y al Recomendado hasta la fecha de la rescisión, bajo reserva de que cumplan las condiciones previstas por las CGR.
A partir del término del Programa de Recomendación, el Recomendador no podrá reproducir más el Enlace de Recomendación, utilizar el Material de Promoción, ni enviar emails destinados a la promoción del Software.
Contradicción
En caso de contradicción entre las estipulaciones de las CGR y cualquier otra disposición concerniente al Software, se conviene expresamente que las estipulaciones de las CGR prevalecerán.
Nulidad
Si una o varias estipulaciones de las CGR son declaradas no válidas, las otras conservarán toda su fuerza y alcance. En este caso, las Partes deberán, si es posible, reemplazar esta estipulación anulada por una estipulación válida que corresponda al espíritu y al objeto de las CGR.
En caso de anulación judicial de una cláusula de las CGR por cualquier motivo que sea, la jurisdicción deberá sustituirla por una cláusula de efecto equivalente en el marco de su poder de interpretación.
Fuerza Mayor
Ninguna Parte será responsable de cualquier defecto o retraso en la ejecución causado por un elemento constitutivo de un caso de Fuerza Mayor, en aplicación del artículo 1218 del código civil, tal como pero sin limitarse a: incendios, inundaciones, catástrofes naturales, terremoto, interrupción de las conexiones a Internet por el proveedor de acceso, ciberataques, huelgas, cierres patronales.
En esta hipótesis, las obligaciones de las Partes serán suspendidas a partir de la notificación de esta causa exoneratoria por una de las Partes a la otra Parte y esto, hasta su cesación.
En la medida en que tales circunstancias se prolonguen durante una duración superior a quince (15) días, las Partes convienen en entablar discusiones con vistas a modificar los términos de sus compromisos respectivos.
Si ningún acuerdo o ninguna alternativa fuera posible, estos compromisos podrán entonces ser denunciados sin daños e intereses, mediante simple notificación escrita por carta certificada con acuse de recibo, sin indemnización ni preaviso.
La versión francesa deberá prevalecer en caso de divergencia entre las versiones o de dificultad de interpretación de cualquier tipo.
Documento traducido con carácter informativo.
