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Qu’est-ce que la prospection ? Définition prospection

Prospection
Sommaire

Définition prospection

La prospection est l’action de rechercher des clients potentiels. Elle peut être réalisée de différentes manières et par différents moyens. Tant que les potentiels clients n’ont pas effectué d’achats, ils sont appelés «prospect». Dès lors qu’ils effectuent un achat, ils sont appelés «client».

Il existe 2 types de prospection : La prospection B to B et la prospection B to C.

Pourquoi la prospection est essentielle ?

La prospection permet de trouver de nouveaux clients. Sans nouveaux prospects, il n’y a pas de nouveaux clients et sans nouveaux clients, une entreprise est généralement condamnée à fermer.

Quelles sont les méthodes de prospection ?

Stratégies de prospection traditionnelle :

Le Porte à Porte : démarchage direct au domicile du prospect

Porte à porte
publicité journaux

Publicités dans les journaux et magazines

Appel à froid (cold calling) : Appeler un interlocuteur totalement inconnu

cold call
salon

Salon : Permet de rencontrer de nouveaux prospects

Stratégies de prospection moderne :

Réseaux sociaux : Apparaitre devant de potentiels clients

réseaux sociaux
linkedin

Linkedin : Introduction à l’entreprise via Linkedin

Appel à chaud (Warm calling) : Appeler un interlocuteur sur qui on s’est déjà renseigné pour faciliter l’interaction

warm call
email marketing

Email marketing : Communiquer grâce à des mails à de potentiels clients

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