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10 Statistiques sur les GRC 2021

Statistiques GRC
Sommaire

Statistiques sur les GRC

Il est indéniable que le logiciel GRC est devenu un outil indispensable pour les entreprises. La nécessité de rivaliser dans un monde dynamique et de plus en plus interconnecté a conduit à la poussée explosive dont l’industrie a été témoin au cours des dernières années. Comprenons ensemble le marché des GRC.

1. 91% des sociétés avec plus de 11 employés utilisent un GRC. (Algoworks)​

1. 91% des sociétés avec plus de 11 employés utilisent un CRM.

2. Le marché du GRC est celui qui évolue le plus vite parmi le marché des logiciels. (Grandviewresearch)

3. En 2021, le marché du GRC est projeté de générer plus de 66 milliards de dollars.(Statista)

4. En 2025, le marché du GRC est projeté de générer plus de 100 milliards de dollars.(Statista)

3. En 2025 le marché du CRM est projeté de générer plus de 100 milliards de dollars.(Statista)

5. Plus de la moitié des PME françaises se déclarent prêtes à investir dans un logiciel GRC. (Capterra)

6. En 2008, seulement 12% des utilisateurs préféraient les GRC en Saas. Aujourd’hui, plus de 88% préfèrent les GRC en Saas. (Softwareadvice)

7. Le GRC permet de gagner 8,71 dollars pour chaque dollar dépensé. (Nucleusresearch)

8. Il y a plus de 660 logiciel GRC. (G2)

9. Les 5 GRC les plus vendus représente plus de 40% du marché. (Gartner)

10. Salesforce est l’acteur majeur du marché du GRC avec 20% des parts de marché. (Yahho)

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