Exercer en tant qu’agent commercial indépendant implique de jongler avec des dimensions juridiques, administratives et commerciales bien spécifiques. Cet article fait le point sur le cadre légal de la profession, les différents statuts possibles, ainsi que les bonnes pratiques et outils pour structurer et développer efficacement son activité.
Statut et cadre juridique
Un mandataire commercial, communément appelé “agent commercial”, exerce son métier pour le compte d’un mandant (entreprise, marque).
L’article L134-1 du Code de commerce le définit ainsi :
Ainsi, l’agent commercial agit pour le compte d’un mandant et se rémunère en percevant une commission sur le chiffre d’affaires généré par ses ventes.
En France, bien qu’il n’y ait pas de réel recensement, on compte près de 30 000 agents commerciaux, qui sont tous des indépendants et qui à l’exception des agents exclusifs représentent simultanément plusieurs mandants. C’est pour cela qu’on les appelle communément des multicartes.
Chaque agent est inscrit ou doit s’inscrire au RSAC (régime spécial des agents commerciaux) auprès du Greffe du Tribunal de commerce, afin d’exercer légalement. S’inscrire au RSAC coûte environ 25 €. Par la suite, il doit acquérir un statut afin d’exercer son activité. Ces statuts sont multiples :
- Indépendant : une solution idéale pour se lancer, grâce à une création rapide et simplifiée. Plusieurs options sont possibles :
- Micro-entreprise : régime ultra simplifié, sans création de société, avec des charges sociales calculées sur le chiffre d’affaires réel (environ 22 % via l’URSSAF). Le plafond de chiffre d’affaires est fixé à 77 700 € HT/an (valeur 2025).
- EI (Entreprise Individuelle) : permet de dépasser les plafonds de la micro-entreprise tout en conservant une structure souple. Depuis la réforme de 2022, le patrimoine personnel est automatiquement protégé, offrant une meilleure sécurité juridique à l’entrepreneur.
- EURL ou SASU : des statuts adaptés à ceux qui souhaitent structurer davantage leur activité, accueillir un associé à terme, augmenter leur chiffre d’affaires ou renforcer leur crédibilité auprès de mandants importants. Ils offrent une séparation nette des patrimoines et une meilleure visibilité juridique.
- Société (SARL, SAS, etc.) : recommandée pour les agents en phase de développement ou d’expansion. Ce cadre facilite l’accès aux financements, limite la responsabilité civile et permet d’envisager l’embauche de salariés ou l’évolution vers une agence commerciale structurée. Ce choix implique de prendre en compte plusieurs paramètres :
- Le régime fiscal applicable (BIC ou BNC)
- Les cotisations sociales (URSSAF)
- Le niveau de responsabilité juridique
- La capacité à employer ou à faire évoluer la structure
Le contrat : pierre angulaire de la relation agent/mandant
Parmi les éléments essentiels à l’exercice du métier, le contrat commercial occupe une place centrale. Il doit encadrer avec précision la relation entre l’agent et le mandant, en précisant notamment :
- Le territoire d’activité couvert et son périmètre (zones géographiques, produits, marques, objectifs),
- Le taux de commission et les modalités de rémunération,
- La durée du contrat, ses conditions de renouvellement et de résiliation.
Ce contrat formalise l’ensemble des obligations juridiques des deux parties. Il permet de sécuriser la relation commerciale, d’éviter les litiges, et constitue une référence claire en cas de désaccord.
Avant même de signer un contrat, l’agent commercial doit :
- Déclarer son activité auprès du RSAC, en BNC ou BIC selon le statut choisi,
- S’acquitter de ses cotisations via l’URSSAF,
- Souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle,
- Assurer la gestion comptable et fiscale : facturation, TVA, etc.
Trouver les bons mandats qui rémunèrent pour bien structurer son activité
Une fois l’activité légalement constituée, vient une étape stratégique : la recherche de mandats. Elle nécessite méthode, rigueur… et souvent beaucoup de temps.
Les difficultés courantes ?
- Mandats peu attractifs,
- Prospection inefficace avec la difficulté de trouver les bons contacts,
- Informations peu fiables.
Pour gagner en efficacité, il peut être intéressant de passer par un intermédiaire pour trouver les mandats adaptés à son domaine et à son territoire de représentation. C’est notamment le cas de la plateforme Karavane qui donne accès à :
- Des mandats sérieux et adaptés à votre géographie et secteur d’activité,
- Une mise en poste accélérée (plateforme de mise en relation, modèle de contrat),
- Un gain de temps considérable : plus besoin de chercher de nouveaux partenaires, vous pouvez vous concentrer sur votre métier : la vente.
- Une sécurisation de vos commissions grâce à l’outil de déclaration du CA.
Structurer son quotidien d’agent commercial
Une fois les mandats signés, l’agent commercial doit structurer son activité pour rester efficace au quotidien. Entre la gestion des contacts, l’organisation des tournées, le suivi des prospects et la coordination de plusieurs marques, les informations s’accumulent vite — et peuvent facilement se disperser. C’est là qu’un CRM (Customer Relationship Management) devient un outil clé pour piloter l’ensemble de son portefeuille client avec méthode et visibilité.
L’offre de CRMs sur le marché est aujourd’hui très fournie. Moovago, une application spécialement conçue pour les agents commerciaux, se démarque par son interface intuitive et ses fonctionnalités optimisées pour une utilisation sur le terrain. Il permet de :
- Centraliser tous vos contacts (clients, prospects, mandants) dans une seule interface claire,
- Visualiser votre portefeuille sur carte, en temps réel, pour optimiser vos tournées et éviter les déplacements inutiles,
- Gérer plusieurs marques simultanément, grâce à une segmentation intuitive des portefeuilles,
- Sécuriser l’ensemble de votre activité, avec un historique complet des échanges et une conformité RGPD.
En combinant gain de temps, organisation et sécurisation des données, Moovago devient un véritable copilote pour la gestion de votre métier d’agent indépendant.
Les 3 derniers points à vérifier avant de se lancer.
- Prendre une assurance RC Pro : indispensable pour couvrir tous les risques liés à votre activité,
- Bien étudier les clauses de non-concurrence : en effet dans de nombreux cas, un mandant peut refuser que vous ajoutiez dans votre portefeuille un produit concurrent,
- Piloter vos frais et les déductions possibles : à adapter selon votre statut juridique.
Être agent commercial, c’est être indépendant… mais jamais seul. Ce métier offre une grande liberté d’action, mais nécessite un cadre structuré, des mandats solides et des outils efficaces pour réussir durablement. En connaissant ses droits, ses obligations et les bonnes pratiques du métier, chaque agent peut construire une activité pérenne et maîtrisée, en toute autonomie.
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